Devenir coach agile

Les métiers du coaching sont devenus de plus en plus présents dans les entreprises depuis les années 1990. Ils ont été créés pour résoudre les problématiques des directeurs/managers en termes de développement professionnel et d’apprentissage afin d’obtenir des résultats rapides et probants. Mais depuis ces derniers temps, un nouveau type de coach a fait apparition dans les domaines de l’ingénierie et de la tech : le coach agile ». Quelles sont ses missions ? Quelles sont les compétences requises pour occuper ce poste ? Quelles formations doit-on suivre ? Quel est son salaire ? Quelles sont les évolutions possibles de carrière ? Les réponses dans cet article…

Présentation du métier de coach agile

Le coach agile est défini comme un agent de changement. Plus précisément, c’est un professionnel chargé d’accompagner une personne, une équipe ou une structure dans leur transition vers l’agilité. Tout dépend alors de l’envie, du contexte et de l’objectif. Pour cela, il est amené à analyser la situation afin de proposer la meilleure méthode correspondante à vos besoins. Il apporte ensuite son soutien pour la mise en œuvre des pratiques agiles comme Kanban, Scrum, SAFe, XP… L’objectif est d’obtenir comme output des résultats mesurables et améliorés. À cet égard, il convient de rajouter qu’il pilote la transformation numérique aussi bien sur le plan organisationnel, managérial qu’humain des TPE, PME et services publics.

En somme, le coach agile assure l’avancement des différents types de projet en suivant l’intégralité des étapes du cycle de développement. Pour cela, il intervient pour une durée de quelques semaines, voire plusieurs mois. Il collabore également avec le responsable des ressources humaines, des équipes commerciales et de la communication.

Principales missions et responsabilités

Parce que le coach agile peut porter quatre casquettes différentes, à savoir : coach, formateur, facilitateur et mentor, ses missions sont nombreuses et variées :

• Analyser l’environnement de l’entreprise afin de suggérer les outils les mieux adaptés : méthode habituelle, outils utilisés, cible, concurrents, etc.
• Mettre en place un plan d’action efficace pour atteindre les objectifs fixés par la clientèle
• Coacher et motiver les équipes au niveau individuel, collectif et systémique
• Organiser et animer des ateliers, des réunions et des workshops pour créer des espaces d’échange
• Donner du feedback et soutenir l’amélioration continue de la culture organisationnelle
• Transmettre toutes les connaissances sur l’agilité et enseigner les différentes techniques agiles
• Apporter des compétences supplémentaires en termes de gestion organisationnelle comme la facilitation du travail, le leadership, la psychologie, etc.
• Inculquer une nouvelle manière de penser pour booster l’efficacité des équipes
• Offrir un environnement sécurisant aux diverses parties prenantes et intervenir dans la résolution des conflits
• Assurer le suivi des progrès et évaluer les résultats obtenus à la fin des tâches afin d’apporter des modifications en cas de besoin
• Résoudre les problèmes spécifiques et apporter des solutions innovantes

Compétences requises

L’agilité s’appuie avant tout sur un état d’esprit. Il s’agit ainsi de transformer de manière intrinsèque l’organisation et les équipes. C’est la raison pour laquelle le coach agile doit disposer des qualités de pédagogie, de leadership, de formateur, etc.

Un bon coach agile, comme son nom l’indique, maîtrise impérativement les outils et les techniques agiles tels que :

• La méthode Kanban, Scrum, XP et bien d’autres encore
• Le développement itératif ou sprint
• L’amélioration continue

Savoir manipuler les outils informatiques et les logiciels est fortement exigé pour mener à bien les missions d’un coach agile.

Il maîtrise également à la perfection le domaine d’activité dans lequel il évolue. À titre d’exemple, s’il travaille pour une entreprise en mode SaaS, il se doit de connaître les frameworks, le métier de développeur, etc. Par ailleurs, il est doté d’une forte capacité d’adaptation et sait se montrer réactif face aux besoins et aux problématiques des clients.

Sollicité par différentes branches dans l’entreprise, il est primordial de disposer d’une aisance relationnelle et de faire preuve d’écoute. Il est aussi indispensable d’être flexible, patient et empathique pour s’adapter à chaque personne ou équipe qu’il forme.

Enfin, la curiosité et la proactivité sont d’excellentes qualités appréciées, car elles vous permettent d’être à la pointe des évolutions de la méthode agile.

Formation et qualifications

Types de formations pour accéder au métier

L’accès au poste de coach agile exige une formation de 5 ans au minimum dans le domaine du commerce, de management ou d’informatique. Pour ce faire, vous pouvez entrer dans une université ou rejoindre une école d’ingénieur. Le cursus est donc comme suit : après un Bac S ou ES, vous pouvez poursuivre vos études supérieures avec un master spécialisé après une licence.

Diplômes recommandés ou requis

Les employeurs apprécient que le coach agile connaisse déjà le domaine dans lequel son entreprise évolue et qu’il dispose d’un background technique. C’est la raison pour laquelle, il vous est indispensable de détenir l’un de ces diplômes :

• Master en informatique
• Master en management des systèmes d’information
• Master spécialisé en conseil, organisation et stratégie de management
• Master professionnel gestion & droit, pilote stratégique d’entreprise, management, entrepreneuriat, marketing, ressources humaines, systèmes d’information
• Master recherche mention management socio-économique avec spécialisation consultant
• Diplôme d’école de commerce et de gestion avec spécialisation systèmes d’information et management industriel
• Diplôme d’école d’ingénieur avec spécialisation systèmes d’information, ingénierie-conseil et management
• Diplôme d’Institut d’Etudes Politiques (IEP)

Certifications ou formations continues pertinentes

Si devenir coach agile est votre objectif, sachez qu’il existe un catalogue de certifications permettant de justifier vos compétences :

• Certification Coach Agile (ICP-ACC)
• Certification ICAgile (ICE-AC)
• Certification ICAgile (ICP-ATF)
• Certification Scrum Master 
• Certification Product Owner 

Que ce soit en présentiel ou à distance, vous avez un large choix entre ces formations selon vos ambitions :

• Initiation aux méthodes Agiles
• Gestion de projet : gagner en agilité avec une approche hybride
• Obtenir la Certification Agile PM-Agile Project Management Practitioner

Salaire moyen du coach agile

La rémunération d’un coach agile dépend de plusieurs facteurs : secteur d’activité, localisation géographique, niveau de diplôme, spécialisation, expérience professionnelle… Mais peu importe la situation, il peut vivre confortablement du fait de sa valeur ajoutée pour les entreprises et sa polyvalence. En général, il peut toucher un salaire compris entre 4100 € et 5400 € par mois. Au fil du temps, il peut gagner approximativement 8300 € par mois, soit l’équivalent de 100000 € par an. Effectivement, seules les entreprises dans les secteurs des services informatiques, des services financiers et des technologies qui offrent des mensualités les plus élevées.

Évolution possible dans le métier

3 voies sont proposées pour œuvrer en tant que coach agile :

• Soutenir les équipes Agile ou être employé à temps plein dans une entreprise/organisation
• Travailler pour une société de conseil dispensant des formations Agile à différentes entreprises, tout secteur confondu
• Se lancer dans sa propre activité professionnelle et opter pour le statut de freelance

Toutefois, après avoir mené avec succès un grand nombre de projets agiles, il est possible de se tourner vers d’autres intitulés comme :

• Manager
• Scrum master
• Head of agility
• System thinker
• DesignOps