La segmentation marketing en B2B est un levier puissant pour cibler efficacement les clients et optimiser les campagnes marketing. Un outil souvent sous-estimé dans cette démarche est l’utilisation des Codes NAF (Nomenclature des Activités Françaises) ou APE (Activité Principale Exercée). Ces codes, attribués par l’INSEE, offrent une classification des activités des entreprises, permettant une segmentation précise et pertinente.

Qu’est-ce qu’un code NAF ou un code APE ? – Définition

Les Codes NAF aussi appelés codes APE, attribués pour des raisons statistiques, jouent un rôle significatif dans la vie des entreprises. La liste des codes NAF est longue et reflète généralement le secteur d’activité de chaque entreprise.

Ces codes sont déterminés en fonction de l’activité principale exercée par l’entreprise. Le code NAF est désigné soit en fonction du chiffre d’affaires généré par chaque activité de l’entreprise, soit par le nombre de salariés occupé par chaque activité. L’activité principale est donc celle qui génère le plus de chiffre d’affaires ou qui occupe le plus d’employés.

Ces codes influencent divers aspects au sein des entreprises. Ils définissent notamment la convention collective dont elles dépendent. Cependant, sa valeur est avant tout commerciale. En effet, le code NAF peut être utilisé pour segmenter une base de données marketing et sélectionner des entreprises lors d’une campagne emailing par exemple. 

L’importance de la segmentation en marketing B2B

Une segmentation efficace en B2B permet de cibler des entreprises spécifiques selon des critères comme la taille, le secteur d’activité, et la localisation. Cela aide à personnaliser l’approche marketing, augmentant l’efficacité des campagnes. 

Les Codes NAF ou APE facilitent cette personnalisation en fournissant des informations précises sur les activités des entreprises. Ils permettent ainsi de sélectionner des entreprises susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services. 

Le rôle des codes NAF/APE dans la segmentation marketing

L’utilisation des Codes NAF/APE pour la segmentation marketing offre une précision accrue dans la stratégie de ciblage. Par exemple, une entreprise de logiciels de comptabilité peut cibler des entreprises avec des codes NAF liés à la finance, tandis qu’une entreprise de conseil en gestion peut se concentrer sur des codes NAF associés à des activités de conseil. 

Cette approche permet de comprendre les besoins spécifiques des différents segments de marché et d’adapter les stratégies marketing en conséquence. Vous pouvez ainsi utiliser les codes NAF pour personnaliser vos messages marketing et vos offres.

Les limites du code NAF dans la segmentation marketing

Bien que les Codes NAF/APE soient extrêmement utiles pour la segmentation, ils présentent certaines limites, notamment lorsqu’il s’agit d’entreprises de grande taille ou exerçant plusieurs activités. Dans ces cas, une entreprise peut se voir attribuer un code NAF qui ne reflète pas entièrement la diversité de ses activités. 

Cela souligne l’importance d’utiliser des données complémentaires telles que : 

  • La convention collective qui offre des informations supplémentaires sur l’activité des entreprises ;
  • La taille de l’entreprise pour cibler des groupes d’entreprises avec des besoins et des budgets différents ; 
  • La localisation géographique pour personnaliser les campagnes en fonction des spécificités régionales ou nationales, et cibler éventuellement des clients potentiels dans votre zone de chalandise ; 
  • Le type d’industrie permet de sélectionner des groupes de sociétés avec des intérêts et des besoins spécifiques.
  • L’historique des achats et comportements des entreprises peut aider à identifier des tendances et à adapter vos offres ; 
  • Le statut juridique peut également être un critère de segmentation pertinent, notamment si vous ciblez plutôt les indépendants ou les entreprises ayant des salariés par exemple.

Intégrer les Codes NAF/APE dans la segmentation marketing en B2B fait donc partie d’une stratégie efficace pour améliorer la précision du ciblage et maximiser le ROI des campagnes marketing. Cette approche permet aux entreprises de mieux comprendre et répondre aux besoins de leur marché cible, en affinant leurs messages marketing pour une résonance plus forte avec leur audience.

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