Comme toute entreprise, un salon de coiffure a intérêt à se doter d’un logiciel de caisse performant. Un tel outil est incontournable pour gérer efficacement les transactions.
L’éditeur français Ikosoft va plus loin en apportant une solution de gestion complète avec son logiciel Merlin.Au-delà de la gestion financière, ce software est conçu pour optimiser le quotidien des professionnels de la beauté en vue de les faire gagner en efficacité.Le présent article fait le tour sur les avantages dela solution Merlin de Ikosoft.
Sommaire
Merlin : la solution pour un encaissement rapide
Merlin permet d’encaisser rapidement les clients. Avec cet outil, vous avez la possibilité d’émettre un ticket de caisse en quelques clics seulement et de le personnaliser. Ce qui réduit le temps d’attente en caisse, améliorant ainsi le niveau de satisfaction client. Par ailleurs, le logiciel de caisse Merlin permet d’accepter plusieurs moyens de paiement en un seul ticket. Le logiciel prend même en charge la gestion des crédits et des paiements différés ainsi que l’attribution des pourboires aux collaborateurs concernés.
Une solution de gestion ultra complète
Le logiciel Merlin propose tout un éventail de fonctionnalités qui permettent de gérer les différents aspects d’un institut de beauté. Outre la gestion de caisse, il dispose d’un outil de gestion de rendez-vous qui peut être intégré sur votre site internet ou sur vos réseaux sociaux. Cette fonctionnalité donne à votre clientèle la possibilité de réserver un créneau en ligne. De cette manière, vos clients peuvent prendre rendez-vous 24h/7j, sans vous déranger à chaque fois au téléphone. Vous pouvez ainsi vous concentrer entièrement sur votre cœur de métier. De même, vous pouvez visualiser en un coup d’œil la liste d’attente des rendez-vous, des retards et des absences afin de mieux vous organiser.
Un outil de planning du personnel est également disponible pour vous permettre d’optimiser le temps d’occupation de vos collaborateurs. Cette fonctionnalité vous livre des informations précieuses pour analyser la performance de vos employés.
Cette solution logicielle inclut aussi un outil de gestion de stocks qui facilite les opérations d’inventaire. Celui-ci vous permet de suivre en temps réel les mouvements de vos produits, vous évitant ainsi de vous retrouver en situation de rupture.
Un allié marketing de taille
Bien plus qu’un logiciel de gestion, Merlin est un véritable allié pour booster les ventes de votre salon de coiffure. À la manière d’un outil CRM, cette solution centralise les informations sur les clients, à savoir : les prestations reçues, les produits achetés, la récurrence des visites, etc. Grâce à elle, vous pouvez personnaliser votre relation avec chaque client en fonction de son historique ou encore adapter votre prestation en conséquence. De même, elle vous permet de mener des actions marketing plus ciblées telles que l’emailing, le couponing, le SMS marketing, etc. Ce qui maximise vos chances de multiplier les ventes.
En sus, Merlin vous aide particulièrement à exploiter efficacement les réseaux sociaux pour communiquer sur votre salon de coiffure. À travers ses packs Marketing annuel, ce logiciel vous aide à créer et à suivre des campagnes Facebook et Instagram pour recruter davantage de clients.
Un gain de mobilité
Le Logiciel Merlin est compatible avec tous les supports et écrans : ordinateur, tablette, Iphone et Ipad. Vous pouvez ainsi l’utiliser où que vous soyez, que ce soit au bureau, à la maison ou lors de vos déplacements.
Ce logiciel représente particulièrement un atout pour gérer une chaîne de salons de beauté sur le territoire national ou à l’international. En plus de vous faire gagner en mobilité, il vous permet de vous développer à l’étranger en étant disponible en une vingtaine de langues. D’ailleurs, il compte actuellement près de 17000 salons utilisateurs partout dans le monde.
Une interface intuitive
Le logiciel Merlin est conçu pour simplifier la gestion quotidienne des instituts de beauté et de bien-être. L’outil offre une expérience utilisateur fluide grâce à son interface moderne et intuitive. Ce qui rend sa prise en main facile et rapide, même pour les novices.
La plateforme est particulièrement appréciée pour son ergonomie. Clair et d’un design épuré, son écran d’accueil facilite la lecture, optimisant ainsi le confort d’utilisation. Grâce aux icônes représentatives et aux menus déroulants, vous pouvez accéder en quelques clics aux différentes fonctionnalités : édition de reçus, gestion des stocks, gestion de planning, etc.
Par ailleurs, l’interface est entièrement personnalisable pour s’adapter aux besoins des utilisateurs.
Un outil d’aide à la prise de décision
Merlin dispose d’un tableau de bord depuis lequel vous pouvez suivre vos statistiques quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou encore annuelles. En fournissant des insights précieux, ce logiciel vous guide dans vos prises de décision. En effet, il vous permet de visualiser vos chiffres d’affaires par période ainsi que les ventes générées par chacun de vos collaborateurs. Vous pouvez ainsi analyser vos performances et ajuster votre stratégie pour augmenter davantage votre chiffre d’affaires.
Un logiciel certifié et conforme aux normes en vigueur
Merlin dispose d’une certification NF525, garantissant ainsi sa conformité aux normes fiscales.Son utilisation renforce la légitimité des données financières aux yeux du service des impôts. Ce qui permet de rester serein en cas de contrôle fiscal et d’éviter les risques de sanction. De plus, l’adoption d’un logiciel de caisse certifié NF525 comme Merlin simplifie les audits et les processus de vérification tout en limitant les manipulations frauduleuses. Enfin, cette solution démontre l’engagement de l’institut de beauté envers la transparence. Ce qui peut contribuer à améliorer son image de marque.
Passionné par le web et l’entrepreneuriat, j’ai fondé Digitiz en 2016. Mon objectif est de vous transmettre mon expérience et de pouvoir vous faire gagner du temps dans le choix de vos outils.