Vous devez choisir une plateforme pour vos factures électroniques, et votre comptable vous a parlé de Pennylane ? Bonne pioche pour une partie d’entre vous : le logiciel vous laisse envoyer et recevoir vos factures électroniques sans rien payer.

Mais seulement si vous êtes micro-entrepreneur sans TVA. Pour tous les autres, la formule la moins chère coûte 7 € HT par mois, et elle vous oblige à ouvrir le compte pro de Pennylane.

Alors, que peut-on vraiment faire avec chaque formule ? Je reprends le parcours de l’inscription jusqu’au paiement d’une facture fournisseur, et je vous dis laquelle je prendrais à votre place. C’est parti !

Un point de transparence : je décris le parcours tel que Pennylane le documente dans son centre d’aide et le montre dans ses démonstrations, pas celui de mon propre compte.

Si vous préférez voir les écrans défiler, j’ai présenté tout le parcours en moins de dix minutes dans cette vidéo :

Dans la suite, je reprends chaque étape en détail, avec les écrans de l’application et les tarifs relevés le 12 octobre 2026.

Ce que Pennylane fait pour votre facturation électronique

Pennylane est plateforme agréée par l’administration fiscale depuis décembre 2025. Vos factures électroniques passent donc directement par le logiciel, sans outil à installer à côté.

Il n’y a d’ailleurs pas de module à part. Tout se passe dans les espaces que vous utilisez déjà :

• Ventes, puis Factures clients, pour émettre vos factures ;
• Achats, puis Factures fournisseurs, pour recevoir celles de vos fournisseurs ;
• Paramètres, puis Transmission de factures, pour régler l’envoi et retrouver vos adresses de réception ;
• Fiscalité, puis E-reporting, pour les déclarations à l’administration.

Vos factures partent au format Factur-X, l’un des trois formats officiels de la réforme. C’est un PDF que votre client lit normalement, avec des données structurées que sa plateforme sait traiter.

Petit rappel du calendrier, tel que le publie impots.gouv.fr :

• depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les grandes entreprises et les ETI doivent déjà en émettre ;
• le 1er septembre 2027, l’envoi et l’e-reporting deviennent obligatoires pour les PME et les micro-entreprises.

Pour le reste de la réforme, j’ai tout repris dans mon guide complet de la facturation électronique.

Désigner Pennylane comme votre plateforme agréée

Première étape, et pas la moins importante : inscrire Pennylane comme votre plateforme dans l’annuaire officiel. Tant que ce n’est pas fait, vos fournisseurs ne savent pas où vous envoyer leurs factures électroniques.

Vous lancez la démarche depuis Facturation électronique, dans le menu de gauche, ou depuis l’écran d’accueil. Avant de commencer, vérifiez que vous avez tout ce qu’il faut :

• vous êtes le représentant légal de l’entreprise ;
• la double authentification est activée sur votre compte Pennylane ;
• vous avez sous la main une carte d’identité ou un passeport en cours de validité. Le permis de conduire n’est pas accepté.

Le parcours se fait ensuite en trois étapes. Vous confirmez d’abord votre entreprise avec son SIREN, et vous choisissez vos établissements si vous en avez plusieurs.

Vous vérifiez ensuite votre identité. Puis vous signez l’accord en ligne, avec un code reçu par SMS : c’est ce document qui autorise Pennylane à vous inscrire dans l’annuaire.

À la fin, Pennylane vous crée une adresse de réception. Vous n’avez rien de plus à transmettre à vos fournisseurs : votre SIREN suffit pour qu’ils vous trouvent dans l’annuaire officiel.

Deux délais à connaître avant de vous lancer :

• pour une première inscription, l’adresse devient active trois jours plus tard, le temps que l’annuaire national l’enregistre ;
• si vous étiez déjà sur une autre plateforme, le transfert prend environ huit jours ouvrés.

Et si vous avez un expert-comptable, il peut faire la démarche pour vous. Pour vérifier qu’un éditeur est bien agréé, je tiens à jour la liste complète des plateformes agréées.

Préparer une facture

Pour facturer, direction Ventes, puis Factures clients, et vous créez une nouvelle facture.

Pour un nouveau client, vous tapez son nom ou son SIREN, et Pennylane récupère ses informations dans la base officielle des entreprises. Vérifiez quand même que c’est le bon établissement, surtout pour un grand groupe qui en a plusieurs.

Vous ajoutez vos lignes, puis vous ouvrez l’aperçu avant de finaliser. Relisez bien le client, les quantités et les montants : une fois finalisée, la facture ne se modifie plus.

Pour corriger une erreur, il faudra émettre un avoir, puis une nouvelle facture. Autant prendre trente secondes de plus avant de cliquer.

Envoyer la facture électronique

Pour envoyer en électronique, il faut d’abord activer l’envoi, une seule fois, dans Paramètres, Transmission de factures, onglet Facturation électronique.

Si vous êtes une PME ou une micro-entreprise, ce n’est obligatoire qu’en septembre 2027. Mais vous pouvez l’activer dès maintenant, et revenir en arrière si besoin.

Ensuite, sur la facture, vous cliquez sur Envoyer. Elle part vers la plateforme de votre client, même s’il n’utilise pas Pennylane.

Par défaut, votre client reçoit aussi un e-mail avec un lien sécurisé vers la facture. Le PDF n’y est pas joint, pour éviter qu’il la paie deux fois. De votre côté, vous pouvez :

• personnaliser le message qui accompagne la facture ;
• ajouter une pièce jointe, comme un devis signé ;
• couper cette option si l’envoi électronique vous suffit.

Attention, il n’y a pas de délai pour se rattraper. Dès que vous envoyez, la facture arrive chez votre client. Et si vous la corrigez avec un avoir, il le verra passer lui aussi.

Et vos factures à des particuliers ou à des clients étrangers ? Elles ne passent pas par la plateforme. Vous continuez à les envoyer comme avant, par e-mail. Leurs montants iront en revanche dans l’e-reporting, j’y reviens plus bas.

Suivre les statuts de vos factures

Une fois envoyée, la facture passe par plusieurs statuts. Ils vous disent surtout si vous avez quelque chose à faire :

• Déposée : la facture est bien arrivée sur la plateforme de votre client ;
• Rejetée : un problème technique ou une mention non conforme. Vous regardez la cause indiquée, puis vous corrigez ;
• Refusée : votre client ne l’accepte pas, par exemple pour une erreur de prix ou de quantité. Appelez-le avant de refaire une facture ;
• Encaissée : vous avez été payé.

Si Pennylane retrouve le paiement tout seul, par exemple sur son compte pro, le statut se met à jour sans rien faire.

Pour un chèque ou un virement qu’il ne retrouve pas, vous indiquez vous-même que la facture est payée, pour que votre client le voie aussi.

Recevoir et contester les factures fournisseurs

Quand un fournisseur vous envoie une facture électronique, vous recevez un e-mail de notification. La facture arrive dans Achats, puis Factures fournisseurs.

Un badge Électronique la distingue de celles reçues par e-mail. Vous avez le PDF, et ses informations sont déjà remplies : vous n’avez rien à ressaisir.

Pour la première facture d’un nouveau fournisseur, Pennylane affiche une alerte. Prenez le temps de vérifier son IBAN, et que l’achat est bien réel, avant de payer. La plateforme garantit le format de la facture, pas qu’elle soit honnête.

Si quelque chose ne va pas, vous avez deux options :

• la mise en litige signale une erreur à votre fournisseur, par exemple un prix ou un taux de TVA faux ;
• le refus définitif sert pour une fraude, une facture en double ou une facture qui ne vous est pas destinée.

Le refus est irréversible. Pennylane vous demande d’ailleurs de le confirmer en tapant « Refuser la facture » en toutes lettres. En cas de simple erreur, préférez la mise en litige.

Dernier détail : ce choix entre les deux n’existe qu’à partir de la formule Starter. La formule Collaboratif, celle que vous ouvre votre cabinet, ne propose que le refus.

Payer vos fournisseurs et travailler avec votre comptable

Pour régler une facture fournisseur, le bouton Payer apparaît à partir de la formule Basique. Vous payez avec le compte pro Pennylane, ou par un export XML pour votre banque, et la facture passe en Payée.

Sur les formules en dessous, Free et Starter, vous réglez de votre côté, puis vous changez le statut vous-même.

Et si votre comptable travaille sur Pennylane, il voit la facture, le paiement et le rapprochement bancaire au même endroit que vous. Vous n’avez plus à lui renvoyer vos factures en fin de mois.

C’est, à mon sens, le vrai point fort de Pennylane. J’ai détaillé tout le reste de l’outil, compte pro et trésorerie compris, dans mon avis complet sur Pennylane.

L’e-reporting, l’obligation dont on parle moins

Vos ventes à des particuliers ou à l’étranger ne passent pas par la plateforme. Leurs montants doivent quand même être transmis à l’administration : c’est l’e-reporting.

Vos encaissements aussi, dans certains cas, notamment sur les prestations de services. L’obligation démarre en même temps que l’envoi électronique, donc en septembre 2027 pour les PME et les micro-entreprises.

Dans Pennylane, tout se passe dans Fiscalité, puis E-reporting :

• vous choisissez la période à déclarer ;
• le logiciel remplit la déclaration tout seul à partir de vos factures et de vos paiements ;
• vous vérifiez les données, puis vous l’envoyez au Portail public de facturation.

Si vous vendez en boutique ou en ligne, Pennylane annonce une intégration avec plus de 50 solutions de caisse et d’e-commerce pour faire remonter ces ventes sans ressaisie.

Les formules et les prix

Bonne surprise côté prix : vous ne payez jamais de supplément pour la facturation électronique. Elle est incluse dans toutes les formules, avec jusqu’à 1 200 factures par an pour un utilisateur.

Voici les tarifs relevés le 12 octobre 2026, hors taxes et par mois, pour un utilisateur :

• Free, 0 € : réservé aux micro-entrepreneurs sans TVA. Vous envoyez et recevez vos factures électroniques, mais votre comptable ne peut pas travailler dessus avec vous, votre banque n’est pas synchronisée et vous n’avez pas la mise en litige ;
• Starter, 7 € : il demande d’activer le compte pro Pennylane, et ajoute la synchronisation bancaire et l’accès de votre comptable ;
• Basique, 14 € : le bouton Payer et les acomptes ;
• Essentiel, 24 € : les relances automatiques, la signature des devis et les factures récurrentes ;
• Premium, 79 € : le module comptable, pour tenir votre comptabilité vous-même.

Si vous êtes deux à gérer l’entreprise, la formule à deux utilisateurs en gestion ajoute trois comptes pour vos salariés et monte à 2 400 factures par an. Voici la grille complète :

Formule	1 utilisateur	2 utilisateurs en gestion	Ce qu’elle ajoute pour vos factures
Free	0 € (micro sans TVA)	–	Envoi et réception, sans comptable ni banque
Starter	7 €	–	Compte pro obligatoire, banque et comptable connectés
Basique	14 €	29 €	Bouton Payer, acomptes
Essentiel	24 €	49 €	Relances, signature des devis, factures récurrentes
Premium	79 €	149 €	Module comptable

Les formules payantes se testent 15 jours, sans engagement. Ensuite, le code DIGITIZ vous offre 3 mois sur votre première commande, sur les formules 1 et 5 utilisateurs.

Sur un an, Essentiel vous revient alors à 216 € HT au lieu de 288 €.

Ce qu’en disent les clients

Sur Trustpilot, Pennylane affiche 4,3 sur 5 pour 1 034 avis au 12 octobre 2026, et l’éditeur répond à 100 % des avis négatifs.

Les avis positifs saluent surtout la rapidité du support et l’accompagnement au démarrage. Plusieurs clients citent même le prénom du conseiller qui les a aidés.

Les critiques, elles, portent sur trois points qui reviennent souvent :

• un support difficile à joindre pour certains, par chat comme par téléphone ;
• des réponses contradictoires d’un conseiller à l’autre ;
• des inscriptions à la plateforme bloquées à la vérification d’identité, ou sur un SIREN introuvable.

Ces avis restent minoritaires. Mais ils concernent souvent l’inscription : si vous démarrez seul, sans comptable pour vous aider, ne la faites pas au dernier moment.

Mon avis sur Pennylane pour la facturation électronique

Pour une micro-entreprise sans TVA, je trouve l’offre Free vraiment intéressante. Vous êtes prêt pour 2027 sans rien payer, en envoi comme en réception.

Si vous facturez la TVA ou que vous êtes en société, il faut partir sur une formule payante. Starter est la moins chère, mais elle passe par le compte pro Pennylane : regardez d’abord si vous êtes prêt à en ouvrir un.

Et je ne monterais à Essentiel que si vous relancez souvent vos clients ou que vous faites signer vos devis.

Là où Pennylane se démarque vraiment, c’est quand votre comptable l’utilise déjà. Vos factures, vos paiements et vos justificatifs sont au même endroit que lui, et vous gagnez du temps tous les mois. Avant de choisir, demandez-lui donc sur quel logiciel il travaille.

Vous hésitez encore ? J’ai mis Pennylane face à son principal concurrent dans mon comparatif Indy vs Pennylane. Pour élargir, j’ai aussi classé les meilleurs logiciels de facturation électronique et sélectionné les solutions de facturation électronique gratuites.

Si vous êtes micro-entrepreneur, créez simplement votre compte gratuit. Sinon, commencez par les 15 jours d’essai, et gardez le code DIGITIZ pour vos trois premiers mois.