Qu’est-ce que Loox ?
Conçu pour collecter et intégrer les avis clients sur un site de vente, Loox participe au succès de votre prospection commerciale. Il s’agit d’une plateforme application incontournable pour les e-commerçants soucieux de la crédibilité de leurs produits ou de leurs services. Elle s’intègre directement sur votre site après une installation depuis Shopify App store. Il n’est plus nécessaire d’être calé en développement web pour pouvoir l’intégrer, et encore moins d’entrer des codes. Loox permet aux acheteurs d’exprimer facilement leurs impressions concernant leur expérience sur votre site. Il intégrera ensuite les commentaires dans la description du produit de sorte à booster les ventes. Les feedbacks des prospects ont un effet de levier puissant sur votre taux de conversion.
Quelles sont les principales fonctionnalités ?
Loox a l’avantage d’être simple à configurer, ce qui facilite la gestion des retours de la clientèle. Par ailleurs, Loox jouit d’un design soigné avec un large choix de thèmes. Le programme ne risque pas de ternir l’apparence d’un site internet. Sur le plan technique, il donne la possibilité de modérer les avis, mais non de les modifier. En d’autres termes, vous pouvez gérer la publication de vos retours clients. Ainsi, au lieu de trafiquer les commentaires négatifs, il suffit de ne pas les afficher. Bien entendu, cette option requiert une validation manuelle depuis le tableau de bord. Pour récupérer un maximum de feedbacks, Loox envoie un e-mail à vos consommateurs pour demander leur avis. Une fois recueillis, ces derniers seront importés sur votre site au format CSV.
Combien coûte Loox ?
Prix : Abonnement dès 9,99$/mois
Version gratuite : Non
Essai gratuit : Oui
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