Vous connaissez peut-être Dougs pour sa comptabilité en ligne. Ce que l’on sait moins, c’est que son logiciel de facturation est gratuit, qu’il est plateforme agréée par la DGFiP, et que vous pouvez l’utiliser sans lui confier votre comptabilité.

Pour un indépendant ou une petite entreprise qui doit se mettre en conformité avec la réforme, c’est une option à regarder de près. J’ai pris en main l’outil de facturation de Dougs pour voir ce qu’il permet réellement, où sont les limites, et à partir de quel moment il faut passer à la caisse.

Voici le parcours complet, du devis à l’activation de la plateforme agréée, avec les points de vigilance que j’ai relevés en chemin.

Si vous préférez voir l’outil tourner plutôt que me lire, j’ai filmé la prise en main de bout en bout :

Dans la suite, je reprends chaque étape avec les tarifs relevés le 20 septembre 2026.

Ce que comprend vraiment l’offre gratuite

Chez Dougs, il faut séparer deux choses : le logiciel de facturation d’un côté, l’accompagnement comptable de l’autre. Le premier est gratuit, le second est un abonnement. Vous n’avez pas besoin de changer de comptable pour utiliser le premier.

Sur la page tarifaire, le pack facturation est affiché à 0 € HT par mois, sans limite de volume et sans obligation d’achat. Il comprend :

• Les devis et les factures : personnalisables, avec remises et avoirs
• Le fichier clients : avec recherche d’entreprise pour limiter la saisie
• Le catalogue de produits : pour réutiliser vos prestations
• La plateforme agréée : pour émettre et recevoir vos factures électroniques

Ce dernier point n’est pas un argument marketing : Dougs Facturation gratuite figure bien dans la liste officielle de la DGFiP, parmi les opérateurs ayant satisfait aux tests d’interopérabilité, avec une immatriculation au 12 décembre 2025. Vous pouvez le vérifier vous-même sur le site des impôts.

Reste à savoir ce que le gratuit ne comprend pas, car c’est là que se joue la comparaison avec les autres offres :

• La tenue de votre comptabilité : bilan, déclarations et conseils relèvent des packs payants
• Le rapprochement bancaire automatique : il est présenté pour les clients abonnés à la comptabilité
• La paie : bulletins et déclarations sociales font l’objet d’un service distinct

Du devis à la facture

Le parcours commence dans la partie devis. Le document s’ouvre en brouillon, avec les informations de votre entreprise déjà remplies. Vous renseignez ensuite le client, soit depuis vos contacts, soit en recherchant l’entreprise : l’interface récupère automatiquement plusieurs coordonnées.

C’est pratique, mais vérifiez que vous avez sélectionné le bon établissement. Une entreprise peut en compter plusieurs, et l’erreur se propage ensuite sur tous vos documents.

Vous complétez les lignes du devis, la quantité, l’unité, le prix, puis vous ajustez la TVA, une éventuelle remise et les conditions de règlement. Je conseille de soigner ces réglages dès le premier document :

• L’échéance de paiement : mal renseignée, elle fausse ensuite tout votre suivi des retards
• Les conditions de règlement : elles se réutilisent sur les documents suivants
• Le taux de TVA : à caler selon votre régime avant de multiplier les factures

Une fois le devis accepté par votre client, vous le marquez comme validé, puis vous le transformez en facture. Attention au sens de cette manipulation : c’est vous qui déclarez l’accord. Ce clic ne constitue pas une signature électronique du client, et ne remplace donc pas un devis signé si vous en avez besoin en cas de litige.

La facture reprend les éléments du devis et reste d’abord en brouillon, ce qui laisse le temps de vérifier les montants. Le numéro définitif n’est attribué qu’à la finalisation, ce qui est le comportement attendu pour une numérotation continue.

Activer la facturation électronique

C’est le point que beaucoup confondent : créer une facture et la faire circuler dans le cadre de la réforme sont deux étapes différentes. Un PDF téléchargé puis envoyé par e-mail ne suffit plus pour les opérations concernées. La facture doit passer par une plateforme agréée, qui l’échange avec celle de votre client et transmet les données attendues par l’administration.

Un point pratique lève souvent une inquiétude : votre client n’a pas besoin d’utiliser Dougs. C’est tout l’intérêt de l’interopérabilité entre plateformes, chacun garde la sienne.

Côté mise en route, Dougs indique de créer son compte puis de signer le mandat nécessaire à l’activation. Et je vous conseille une vérification simple : assurez-vous que la plateforme est bien activée pour votre entreprise. Avoir accès à l’éditeur de factures ne permet pas de le déduire.

Cette étape compte autant pour la réception que pour l’émission. Tant que votre plateforme n’est pas désignée, vos fournisseurs n’ont pas d’adresse où déposer leurs factures électroniques, et vous risquez de les recevoir encore par e-mail alors que vous vous croyez en règle.

Le service prévoit aussi de centraliser les factures d’achat reçues via la plateforme. C’est utile, parce que la réforme concerne aussi vos fournisseurs, pas seulement vos clients. Pour rappel sur le calendrier :

• Depuis le 1er septembre 2026 : la réception est obligatoire pour les entreprises concernées
• Au 1er septembre 2027 : l’émission devient obligatoire pour les PME et les micro-entreprises
• Le e-reporting : il concerne les ventes aux particuliers et à l’international, et Dougs annonce cette fonction

Une précision utile : le e-reporting ne remplace pas votre déclaration de TVA. Si vous avez un doute sur ce qui s’applique à votre situation, j’ai détaillé ce que la réforme impose réellement aujourd’hui.

Le suivi des paiements

Une facture émise ne vaut que si elle est payée. Dougs distingue les factures payées, en attente et en retard, permet de mettre à jour un règlement et de retrouver le devis associé. C’est déjà plus exploitable qu’un dossier de PDF.

Un point mérite d’être clair, parce qu’il concerne la frontière entre le gratuit et le payant : le rapprochement avec les mouvements du compte bancaire est présenté pour les clients qui confient aussi leur comptabilité à Dougs. C’est là que l’éditeur fait le lien entre vos documents et les opérations réelles de l’entreprise.

Autrement dit, l’offre gratuite suit vos encaissements de façon déclarative. L’automatisation complète, elle, suppose l’abonnement comptable.

Les tarifs de Dougs

La facturation reste à 0 €. Ce sont les services comptables qui sont payants, et ils se déclinent en plusieurs packs. Voici les tarifs relevés le 20 septembre 2026 pour le profil société (SASU, SAS, EURL, SARL), en prix de départ hors taxes par mois :

• Logiciel de facturation : 0 € HT par mois
• Pack Liberté : dès 79 € HT par mois, les outils et conseils de base
• Pack Sérénité : dès 99 € HT par mois, avec les obligations juridiques annuelles
• Pack Exclusivité : dès 129 € HT par mois, avec un comptable dédié
• Pack PME : dès 159 € HT par mois, pour la comptabilité d’engagement

Deux précisions à garder en tête. D’abord, ces montants sont des prix de départ : ils dépendent de votre situation et des options. Ensuite, la page affichait deux mois offerts au moment de ma vérification, une promotion qui peut disparaître.

À côté, Dougs propose la gestion de la paie à partir de 15 € HT par mois et par fiche de paie, ainsi qu’un accompagnement à la création d’entreprise. Ces services viennent en complément d’un abonnement comptable : ils ne font pas partie de l’outil gratuit.

Mon avis sur Dougs pour la facturation

L’intérêt principal de cette offre, c’est de pouvoir commencer par un besoin précis : faire ses devis et ses factures avec une plateforme agréée, sans souscrire immédiatement à un service comptable. Peu d’acteurs du marché acceptent de découpler les deux aussi nettement.

Côté retours clients, Dougs affiche 4,7 sur 5 sur Trustpilot, avec plus de 3 500 avis au 20 septembre 2026. Les commentaires récents saluent souvent la prise en main de l’application et la disponibilité des équipes. Attention toutefois à la lecture : ces avis portent sur Dougs dans son ensemble, comptabilité comprise, et ne mesurent pas la seule qualité de la plateforme agréée.

Je recommanderais cet outil à un indépendant ou une petite structure qui cherche une solution simple et conforme. Deux réserves cependant :

• Si vous utilisez déjà un logiciel métier : vérifiez d’abord comment les deux outils cohabitent, pour ne pas ressaisir vos factures ailleurs
• Si vous cherchez l’automatisation complète : le rapprochement bancaire suppose l’abonnement comptable

Et si votre société a déjà un cabinet qui lui convient, l’arbitrage n’est pas le même : vous pouvez très bien prendre la facturation gratuite pour la conformité, et garder votre comptable actuel. C’est d’ailleurs le scénario qui rend cette offre intéressante, puisqu’elle ne vous engage à rien.

Pour comparer avec les autres offres à 0 €, j’ai passé en revue huit logiciels de facturation électronique gratuits, Dougs compris. Et si c’est la partie comptable qui vous intéresse, mon avis complet sur Dougs détaille les prestations du cabinet. Vous pouvez aussi découvrir l’offre et les tarifs à jour directement sur leur site.