Teamleader vs Axonaut : Comparatif des 2 solutions CRM

La liste des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ne cessant de s’allonger, il peut être difficile de déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Dans cet article de blog, nous allons comparer deux solutions CRM populaires – Teamleader et Axonaut – pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux. Nous examinerons en détail les caractéristiques et les avantages de chaque produit afin de déterminer le CRM qui répondra le mieux à vos besoins. Alors, attachez votre ceinture et commençons notre comparaison des CRM !

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?

Un logiciel CRM comme Teamleader ou Axonaut est un outil clé pour les entreprises cherchant à optimiser leurs relations avec les clients. Ces plateformes centralisent toutes les informations client, facilitant ainsi l’engagement continu et la personnalisation des interactions. Elles permettent également l’automatisation de nombreux processus, libérant du temps pour des tâches plus stratégiques.

Grâce à leurs puissants outils d’analyse et de reporting, Teamleader et Axonaut aident les entreprises à suivre les performances, à identifier les tendances et à prendre des décisions basées sur des données réelles. En somme, ces solutions CRM augmentent la rentabilité de l’entreprise en améliorant les relations avec les clients et en optimisant les processus internes.

Teamleader

Teamleader est une solution CRM principalement conçue pour les entreprises de service, offrant une plateforme unifiée pour le suivi des leads et la gestion des informations client. Elle comprend des outils de gestion de projet et de facturation, et s’intègre avec d’autres applications comme HubSpot CRM et Mailchimp.

Teamleader offre une plateforme unifiée pour la gestion des leads, clients et projets. Elle se distingue par son interface conviviale, ses intégrations d’applications et ses fonctionnalités de facturation simplifiées.

Bien que ce dernier soit une solution complète, elle peut être perçue comme coûteuse pour les petites entreprises. De plus, malgré son interface conviviale, certains utilisateurs ont signalé une courbe d’apprentissage initiale.
> Retrouver notre test complet sur Teamleader

Avantages de la solution CRM Teamleader

Voici les avantages majeurs de la solution Teamleader :

• Gestion centralisé : Teamleader offre une plateforme unifiée pour gérer les leads, les clients et les projets, ce qui permet d’améliorer l’efficacité et la productivité.
• Intégrations : La capacité de Teamleader à s’intégrer avec d’autres outils populaires comme HubSpot CRM, Mailchimp, et Zendesk Suite augmente sa fonctionnalité et sa flexibilité.
• Facturation simplifiée : Avec Teamleader, le processus de facturation est simplifié, ce qui permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs.
• Interface conviviale  : L’interface de Teamleader est intuitive et facile à naviguer, ce qui facilite son adoption par l’équipe.
• Personnalisation : Les formulaires personnalisables de Teamleader permettent de capturer les leads efficacement, sans nécessiter de compétences en codage.

Inconvénients de la solution Teamleader

On peut souligner quelques inconvénients potentiels de la solution Teamleader :

• Coût : Pour certaines petites entreprises, le coût de Teamleader peut être un obstacle. Bien que sa gamme de fonctionnalités soit large, il est important de s’assurer que l’investissement en vaut la peine.
• Courbe d’apprentissage : Malgré une interface utilisateur généralement conviviale, certains utilisateurs ont signalé que la prise en main initiale peut nécessiter du temps.
• Limitations des rapports : Certains utilisateurs ont indiqué que les options de reporting et d’analyse pourraient être plus robustes pour fournir des informations plus approfondies.
• Personnalisation limitée : Bien que Teamleader offre des options de personnalisation, celles-ci peuvent être limitées par rapport à d’autres solutions CRM sur le marché.

Axonaut

Axonaut est une solution CRM complète qui intègre les emails et calendriers pour une gestion efficace des cycles de vente. Elle facilite la création de devis et factures grâce à une fonctionnalité de signature électronique et son intégration avec Stripe. Axonaut peut se connecter à Microsoft Dynamics 365 CRM pour automatiser des processus, et propose une application mobile pour gérer votre entreprise à distance.

Comparé à d’autres solutions CRM comme Zoho et HubSpot, Axonaut offre un excellent rapport qualité-prix grâce à ses nombreuses fonctionnalités, ce qui est un de ses nombreux avantages.

Par contre , Ce dernier ; ciblant principalement les TPE/PME, peut ne pas convenir aux grandes entreprises. Des bugs techniques et des problèmes de gestion comptable ont été signalés par certains utilisateurs. 
> Retrouver notre test complet sur Axonaut

Avantages de la solution CRM Axonaut

Voici les avantages principaux de la solution Axonaut :

• Centralisation des données : Axonaut centralise votre base de données, vos échanges et vos agendas, ce qui facilite le suivi et la gestion des clients.
• Facilité d’utilisation : Axonaut est reconnu pour sa facilité d’utilisation et d’intégration, ce qui facilite l’adoption par les équipes.
• Tarif abordable : Comparé à d’autres solutions CRM sur le marché, Axonaut offre un excellent rapport qualité-prix.
• Support disponible : Axonaut offre un support client réactif et disponible pour aider à résoudre les problèmes rapidement.
• Liaison avec logiciel comptable : Axonaut peut se synchroniser avec votre logiciel comptable, ce qui améliore la précision et l’efficacité de la comptabilité.
• Conformité aux lois françaises : Axonaut étant une solution française, elle est adaptée à l’ensemble des lois et règlements français.

Inconvénients de la solution CRM Axonaut

La solution Axonaut présente certaines contraintes, les voici :

• Cible spécifique : Axonaut est principalement conçu pour les TPE/PME, ce qui signifie qu’il peut ne pas être adapté aux besoins des grandes entreprises ou ETI qui nécessitent une solution plus robuste.
• Profondeur fonctionnelle : Bien qu’Axonaut offre une belle couverture fonctionnelle, sa profondeur peut parfois être limitée. Cela signifie que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être aussi complètes ou détaillées que dans d’autres solutions CRM plus spécialisées.
• Absence de module de suivi de comptabilité : Axonaut ne propose pas de module de suivi de comptabilité en tant que tel. Il facilite la comptabilité, mais il ne remplace pas un logiciel de comptabilité complet.
• Bugs techniques : Certains utilisateurs ont signalé des bugs techniques avec Axonaut, notamment en ce qui concerne la synchronisation avec Qonto, ce qui pourrait entraver l’efficacité de l’outil.

Comparaison entre Teamleader et Axonaut

Axonaut et Teamleader sont deux solutions CRM robustes et populaires, chacune ayant ses propres forces et faiblesses. Le choix entre les deux dépendra en grande partie de vos besoins spécifiques en tant qu’entreprise.

Caractéristique	Axonaut	Teamleader
Fonctionnalités	CRM, comptabilité, ERP, marketing automation, gestion des ressources humaines	CRM, gestion des relations clients, gestion des projets, gestion des tâches
Public cible	Petites et moyennes entreprises	Entreprises de services professionnels
Prix	À partir de 29 € par mois	À partir de 49 € par mois
Intégrations	De nombreuses intégrations disponibles	De nombreuses intégrations disponibles
Avantages	Solution complète, riche en fonctionnalités, facile à utiliser	Solution spécialisée, conçue pour les entreprises de services professionnels, facile à utiliser
Inconvénients	Peut être trop complexe pour les petites entreprises, certaines fonctionnalités peuvent être coûteuses	Peut ne pas être adapté aux entreprises qui ne sont pas des entreprises de services professionnels

Axonaut : unne suite logicielle tout-en-un

Axonaut est une solution CRM complète qui intègre de nombreuses fonctionnalités interconnectées pour une gestion efficace du cycle de vente. Il facilite la création de devis et de factures avec une fonction de signature électronique et son intégration avec Stripe.

Axonaut peut se connecter à Microsoft Dynamics 365 CRM pour automatiser les processus et offre une application mobile pour gérer votre entreprise à distance.

Comparé à d’autres solutions CRM comme Zoho et HubSpot, Axonaut offre un excellent rapport qualité-prix grâce à ses nombreuses fonctionnalités.

Axonaut est principalement conçu pour les TPE/PME, ce qui signifie qu’il peut ne pas être adapté aux besoins des grandes entreprises ou ETI qui nécessitent une solution plus robuste. Bien qu’Axonaut offre une belle couverture fonctionnelle, sa profondeur peut parfois être limitée. Cela signifie que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être aussi complètes ou détaillées que dans d’autres solutions CRM plus spécialisées. Certains utilisateurs ont signalé des bugs techniques avec Axonaut, notamment en ce qui concerne la synchronisation avec Qonto.

Teamleader : un solution davantage dédiée aux entreprises de service

Teamleader est un CRM basé sur le cloud qui centralise les informations sur les clients et gère les projets. Il suit les factures et les tâches, permettant aux entreprises de passer à la vitesse supérieure en matière de prospection.

Teamleader fournit également une interface conviviale et des intégrations robustes avec d’autres outils populaires. C’est une solution polyvalente adaptée à diverses industries, y compris les services informatiques, le conseil, et bien d’autres.

En conclusion, les deux CRM ont leurs points forts : la force d’Axonaut réside dans ses fonctionnalités complètes et son coût abordable, tandis que Teamleader excelle par sa polyvalence et ses intégrations robustes. Le choix entre les deux dépendra largement des besoins spécifiques de l’entreprise et des contraintes budgétaires.

Teamleader ou Axonaut, vous pouvez maintenant faire votre choix !

En fin de compte, lorsqu’il s’agit de choisir entre Teamleader et Axonaut comme solution CRM, la décision dépend uniquement de vous et des besoins de votre organisation. Les deux plateformes sont des solutions complètes qui répondent aux exigences des entreprises, qu’il s’agisse de petites entreprises ou de grandes sociétés.

Bien que Teamleader offre une plus grande personnalisation de ses fonctionnalités, Axonaut est facile à utiliser et à configurer, et toutes les fonctionnalités que vous choisissez (gratuites ou payantes) s’intègreront sans souci ni effort supplémentaire.

Quelle que soit la plateforme pour laquelle vous optez, la mise en œuvre d’une solution logicielle dédiée intégrée à une infrastructure technologique existante peut faire des merveilles en termes de rationalisation des opérations et d’amélioration de la visibilité du processus de relation client.

En définitive, pour faire le bon choix entre Teamleader et Axonaut, il faut être honnête sur ce dont vous avez besoin en termes de fonctionnalités et de prix – n’oubliez donc pas de faire vos recherches !