15 outils de communication interne pour les entreprise

Une bonne communication interne est essentielle au bon fonctionnement d’une entreprise. Elle renforce la cohésion des équipes, unit les collaborateurs autour d’une vision et d’objectifs communs, diffuse la culture d’entreprise et facilite le travail quotidien.

Découvrez les 15 meilleurs outils de communication interne à mettre en place dès maintenant pour améliorer les performances de votre entreprise.

Les outils de collaboration

Les réunions au sein d’une entreprise prennent du temps et peuvent se multiplier en fonction des besoins de la société. Les outils de collaboration existent pour pallier cette lenteur au niveau de la coordination des opérations. Les informations sur les projets sont directement accessibles via une plateforme dédiée et régulièrement mise à jour.

monday.com

monday.com se positionne aujourd’hui comme un outil de collaboration incontournable du marché. Simple d’utilisation, il centralise toutes les informations pour un accès rapide et sans effort, améliorant ainsi la fluidité des échanges et la productivité des équipes. Pour les managers et les dirigeants, il offre une solution complète pour organiser et gérer les équipes, tout en suivant l’avancement des projets.

Parmi les nombreuses fonctionnalités de monday.com, on trouve :

• Timeline pour la planification des tâches
• Myweek pour une vue d’ensemble des tâches réalisées, en cours et à venir
• Updates pour attacher des gifts et des pièces jointes à chaque projet
• Un tableau de bord personnalisable pour la gestion des tâches
• Intégrations multiples avec des outils populaires

Miro

Miro est une plateforme de tableau blanc collaboratif en ligne. Elle vous permet à vos collaborateurs de partager des idées et de communiquer en toute facilité. Plusieurs personnes peuvent éditer le tableau blanc au même moment. La synchronisation des modifications est instantanée pour simplifier l’échange. Cet outil est adapté aux équipes de toutes tailles. Il est très flexible et convivial.

Miro offre des fonctionnalités utiles, telles que :

• Une variété de templates : mindmap, tableau Kanban, planning évènementiel, cartographie du parcours client…
• Les commentaires
• Le partage de fichiers
• Plusieurs intégrations, comme Dropbox, Google Suite, ou Slack

Notion

Espace de travail collaboratif tout-en-un, Notion vise à tout centraliser en un seul et même endroit. Prise de notes, base de données, gestion des plannings, etc. Vous n’avez plus besoin de jongler entre plusieurs applications différentes. Tout commence par une page blanche sur laquelle vous pouvez créer tout ce que vous voulez, grâce à des blocs.

Voici un aperçu des fonctionnalités clés de Notion :

• Un outil de prise de notes pour stocker tous types d’éléments
• Travailler à plusieurs sur un document
• Création de bases de données, avec les fonctions de tri et de filtre pour rechercher rapidement des informations
• Gestion de projet
• Création et partage d’une base de connaissance en interne

L’intranet ou réseau social d’entreprise

L’intranet met à disposition des collaborateurs les informations essentielles sur l’environnement de travail. Le réseau social d’entreprise est un espace collaboratif différent de l’intranet et est plus orienté autour de la communication interne entre les utilisateurs.

SharePoint

SharePoint est un intranet performant développé par Microsoft. Il est utilisé pour stocker, organiser et partager des documents au sein de votre entreprise. Il est personnalisable selon vos besoins et s’intègre aisément avec plusieurs applications tierces pour automatiser vos workflows.

Les fonctionnalités clés de SharePoint sont :

• Le partage et la synchronisation de documents, de contacts et de calendriers
• La centralisation des connaissances et bonnes pratiques pour développer l’intelligence collective
• La publication d’informations
• Des outils de recherches avancés pour trouver des informations spécifiques
• L’intégration avec Microsoft 365 et autres outils de productivité

Happeo

Happeo est un intranet moderne et populaire, conçu pour améliorer la communication et la collaboration entre vos employés. Doté de fonctionnalités sociales uniques, il booste votre productivité et renforce votre culture d’entreprise. C’est une application facile à prendre en main pour tous vos collaborateurs.

Parmi les fonctionnalités de Happeo, il permet de :

• Créer un annuaire des employés
• Partager des informations ou entrer directement en contact avec un collaborateur
• Trouver des informations en quelques secondes grâce à une fonctionnalité de recherche puissante
• Happeo peut s’intégrer avec des applications que votre entreprise utilise déjà, comme Google Workspace, Microsoft 365 ou Slack.

Talkspirit

Talkspirit est un réseau social d’entreprise 100 % made in France. Son objectif est de simplifier le partage d’informations, de dynamiser les échanges et de fluidifier le travail collaboratif. Via ses multiples fonctions, il améliore votre communication interne, connecte tous vos collaborateurs et facilite la circulation de l’information. Cet intranet est à la fois sécurisé, flexible et simple à utiliser.

Talkspirit propose une large gamme de fonctionnalités, comme :

• Le partage d’information, d’actualités et de fichiers
• La création de communautés, d’annuaires, de webinaires ou de réunions
• Tchat
• Sondage
• Publication et commentaire

La newsletter interne

La newsletter interne a démontré son efficacité dans l’entretien de la communication dématérialisée. Cela permet d’envoyer un certain volume d’informations à l’ensemble de l’équipe de manière régulière. La fréquence peut être par semaine ou par mois suivant la quantité de données à transmettre.

Brevo

Brevo est une plateforme française tout-en-un pour gérer l’ensemble de vos actions marketing. Elle constitue une véritable alliée pour réussir vos newsletters internes et renforcer la communication au sein de votre entreprise. Grâce à son interface très intuitive et agréable à utiliser, Brevo convient à toutes les équipes. Elle offre un excellent rapport qualité/prix.

En tant qu’outil de newsletter interne, Brevo permet de :

• Éditer facilement des newsletters, grâce à un système de Glisser-Déposer et plusieurs templates disponibles
• Envoyer des newsletters régulièrement à tous vos employés
• Analyser l’efficacité de vos newsletters

Sarbacane

Sarbacane est un logiciel français complet et efficace pour créer et envoyer vos newsletters internes. Il existe en version desktop ou en version web. Il dispose d’un éditeur d’e-mails simple d’utilisation et d’une variété de modèles prêts à l’emploi pour personnaliser vos messages. L’outil s’adresse aussi bien aux grandes entreprises qu’aux TPE-PME.

Sarbacane embarque toute une gamme de fonctionnalités :

• Bibliothèque de modèles d’emails personnalisables
• Outil de création de newsletters
• Planification à l’avance l’envoi des e-mails
• Gestionnaire de listes de contacts
• Gestionnaire de listes noires

Mailchimp

Performant et simple à utiliser, Mailchimp est un logiciel très reconnu sur le marché.  Il est idéal si vous souhaitez diffuser des newsletters pour améliorer la communication et la cohésion d’équipes au sein de votre entreprise. L’outil est facile à utiliser. Il propose de nombreux templates, vous permettant de réaliser de belles newsletters à envoyer à vos employés. Il s’intègre aussi à des centaines d’applications populaires.

Avec ses nombreuses fonctionnalités, Mailchimp permet :

• La création, l’envoi et la gestion de newsletters interne
• L’automatisation des envois de mails
• Le ciblage des contacts
• L’analyse des performances de vos newsletters

Les outils de messagerie instantanée

Les outils de communication interne pour la vie au travail passent forcément par la messagerie instantanée. Bien que, moins immédiate qu’un appel au téléphone, elle se veut plus rapide par rapport à l’envoi d’un mail, par exemple. Les échanges sont également plus interactifs avec des émojis. Cela permet en outre de maintenir le contact avec les personnes en télétravail.

Slack

Véritable plateforme de collaboration, Slack permet aux équipes de communiquer en temps réel pour mener à bien leurs tâches au quotidien. Cet outil de messagerie instantanée est déjà adopté par des millions d’utilisateurs. Il possède une interface intuitive et facile à prendre en main. Côté sécurité, il est chiffré de bout en bout.

Parmi les principales fonctionnalités de Slack, on peut citer :

• Envoi de messages individuels ou en groupe
• Création de canaux publics ou privés pour les membres de votre entreprise
• Appels audio ou vidéo
• Nombreuses intégrations avec les outils de productivité tiers

Microsoft Teams

Microsoft Teams est une application de messagerie professionnelle populaire et intuitive. Elle facilite la connexion avec les membres de votre équipe et permet d’envoyer des messages sans interruption. Que ce soit pour des discussions de groupe ou des appels vidéo, tout est accessible en un clic. Il se distingue surtout par son intégration native avec tous les logiciels Microsoft, notamment Excel, Word et PowerPoint.

Avec Microsoft Teams, vous pouvez :

• Envoyer des messages textuels individuels ou en groupe
• Organiser des réunions virtuelles à distance
• Passer des appels audio ou vidéo
• Partager des fichiers

Discord

Discord fait partie des meilleures messageries instantanées. Initialement créée pour les gamers, elle a vite séduit de nombreuses entreprises. Son fonctionnement est relativement simple. Elle permet de créer des canaux pour les différentes équipes de votre entreprise afin d’organiser vos discussions. L’interface de Discord est très amusante et vous pouvez utiliser des émoticônes ou des avatars pour animer les conversations.

Voici les principales fonctionnalités de Discord :

• Messages privés
• Conversations de groupe
• Partage de fichiers
• Appels vocaux
• Vidéoconférences
• Outil de recherche interne

La boîte à idées et les sondages

Chacun des collaborateurs a des idées qui peuvent s’avérer bénéfiques pour la société et aussi des problèmes à soulever. Une boîte à idées permet de recueillir à la fois les suggestions et critiques. Elle s’effectue de manière anonyme pour que chacun s’exprime librement sans peur d’éventuelles représailles. L’objectif est d’améliorer les conditions de travail et l’organisation interne.

QuestionPro

QuestionPro est une application d’enquête destinée aux entreprises de toute taille. Elle vous permet de créer facilement des sondages et une boîte à idée en ligne pour recueillir les avis et les commentaires de vos collaborateurs. Elle propose plusieurs modèles de sondage ainsi que plusieurs types de questions différentes pour vous aider dans la conception de votre enquête. Pour le déploiement, vous pouvez l’envoyer par courrier électronique.

Les fonctionnalités phares de QuestionPro sont :

• Des centaines d’enquêtes préétablies et 38 types de questions
• Un tableau de bord pour analyser les réponses
• Génération de rapports et partage des réponses avec vos collègues
• Support client réactif

SurveyMonkey

Avec plus de 17 millions d’utilisateurs actifs, SurveyMonkey est sans doute le leader mondial des solutions de sondages et de boites à idées. Elle vous permet de créer des questionnaires en ligne en quelques minutes afin de collecter les feedbacks de vos équipes et améliorer l’efficacité de votre entreprise. Vos sondages peuvent être partagés via des liens Web, par email ou incorporés à votre site Web.

SurveyMonkey met à votre disposition de nombreuses fonctionnalités :

• Un large choix de modèles de questionnaires préparés par des experts
• L’analyse des réponses via des graphiques et des tableaux croisés
• Une évaluation de vos sondages et une estimation de leur taux de réussite

we advocacy

we advocacy est une plateforme complète de communication interne. Elle vise à simplifier le partage d’information en entreprise et à renforcer l’engagement des collaborateurs. Elle intègre une solution de sondage, baromètre et enquête pour mesurer régulièrement la satisfaction de vos employés et collecter leurs feedbacks. L’outil est simple à prendre en main.

Parmi ses fonctionnalités, we advocacy permet de :

• Mettre en place des mini-sondages sous la forme de smileys, des étoiles, des notes, du like
• Recueillir les commentaires de vos collaborateurs
• Créer des enquêtes interactives avec différents types de questions
• Concevoir un baromètre RH pour un suivi régulier de vos équipes