Comment choisir un hébergeur pour son site web

La réussite de votre site ne dépend pas uniquement de son contenu ou de son design; le choix de l’hébergeur web joue également un rôle prépondérant.

Un bon hébergeur peut améliorer la performance de votre site, optimiser les temps de chargement des pages, garantir la sécurité des données et assurer une disponibilité continue. Face à une multitude d’options, comment choisir l’hébergeur qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques ? Cet article vous guide à travers les critères essentiels à considérer pour faire un choix éclairé et judicieux. 

L’importance d’un hébergement web pour votre site web

L’hébergement web est primordial pour tout site Internet. Il permet d’obtenir plusieurs fonctionnalités importantes :

• Une meilleure accessibilité ;
• Un stockage de données ;
• Une performance et une vitesse optimales ;
• Un site sécurisé ;
• Une assistance technique.

Un hébergeur web met à disposition un espace de stockage sur un serveur constamment connecté à Internet. Celui-ci permet à l’ensemble des internautes d’accéder au nom de domaine. Sans ce service, le site web serait tout simplement indisponible en ligne.

De plus, l’hébergeur fournit le stockage des données du site ou de l’application en ligne. L’espace disponible dépend d’ailleurs de l’offre choisie. Par ailleurs, l’option donne la possibilité d’associer des adresses email au domaine en question.

La qualité de ce service influence directement les performances d’un site Internet. Un hébergement de qualité assure notamment :

• Un chargement plus rapide ;
• Un aspect crucial pour une expérience utilisateur optimale ;
• Un moyen pour améliorer le référencement sur les SERP.

Le choix d’un fournisseur d’hébergement web fiable revêt une importance cruciale pour la sécurité du site. Un hébergeur digne de confiance peut être efficace contre :

• Les menaces en ligne ;
• Les tentatives de piratage ;
• D’autres cyberattaques.

Comprendre les différents types d’hébergement web

Il existe divers types d’hébergement web et il importe de sélectionner celui qui convient le mieux au projet du site Internet. Étant donné qu’un portail en ligne possède ses propres caractéristiques, l’espace doit être adapté en fonction.

Hébergement mutualisé : pour les petits sites

L’hébergement mutualisé reste la meilleure alternative, car il présente des atouts considérables, même pour un novice, à savoir :

• Une solution plus économique ;
• Une configuration facile à utiliser ;
• Un coût moindre comparé aux autres services d’hébergement.

Toutefois, ce type d’hébergement peut parfois être désavantageux. Il est loin de s’adapter aux interfaces à fort trafic. En utilisant l’hébergement mutualisé, le site partage le même serveur avec d’autres sites, ce qui semble impacter potentiellement les performances. D’ailleurs, ce format d’hébergement est limité en termes de personnalisation de la configuration du serveur.

Hébergement VPS (Serveur Privé Virtuel) : pour les sites avec un trafic moyen, nécessitant plus de contrôle

L’hébergement VPS représente une alternative hybride en utilisant les fonctionnalités de l’hébergement mutualisé et celles d’un format dédié. Le service VPS fait appel à un serveur numérique conçu par des logiciels pour l’élaboration de nombreux serveurs virtuels qui sont d’ailleurs installés sur un même serveur physique. Ce dernier a la capacité de fonctionner avec des systèmes d’exploitation différents. Le VPS se présente comme étant un choix avisé pour un blog avec un pourcentage de visite élevé ou une boutique en ligne avec un trafic modéré et un nombre moyen de produits.

Les avantages de ce type d’hébergement sont les suivants :

• Une meilleure flexibilité et plus de personnalisation ;
• Un excellent équilibre entre coût et qualité ;
• Des performances supérieures par rapport à l’hébergement mutualisé.

Par contre, l’utilisation de VPS demande une certaine compétence technique au niveau de la gestion et de la configuration. Le système d’exploitation se montre en outre comme un domaine assez complexe pour un débutant.

Hébergement dédié : pour les grands sites avec beaucoup de trafic

L’hébergement dédié est un concept permettant de louer un serveur complet auprès d’un fournisseur d’hébergement web. Il offre ainsi des ressources complètes et indépendantes à un site web. Le propriétaire gagne ainsi en liberté pour mieux choisir :

• Le système d’exploitation ;
• La configuration du serveur dédié ;
• Les logiciels nécessaires, etc.

Opter pour l’hébergement dédié semble être profitable pour un site e-commerce, par exemple, surtout avec des boutiques en ligne affichant une multitude de produits ou attirant un trafic important.

Par ailleurs, de bonnes performances ainsi qu’une grande facilité de configuration sont obtenues même pour un site web à fort trafic. À part cela, ce concept propose aussi un niveau de sécurité supérieur par rapport aux autres types d’hébergement. Étant isolées sur un seul serveur, les données du site sont mieux contrôlées.

Le seul problème pour d’un hébergement web sur un serveur dédié demeure son coût onéreux. Par ailleurs, le client doit avoir certaines capacités techniques, en étant responsable du paramétrage du serveur ainsi que du système.

Hébergement Cloud : pour l’évolutivité et la flexibilité

Contrairement aux deux autres formats, l’hébergement Cloud ne repose pas sur le stockage d’un site web sur un serveur physique unique. Les données sont plutôt déposées sur différents serveurs de manière simultanée. Ceux-ci sont souvent répartis dans des centres de données, engendrant une circulation constante.

Ce type d’hébergement semble s’accorder à des clients diversifiés, mais il se révèle particulièrement adapté aux utilisateurs nécessitant des besoins malléables. Il est envisageable d’utiliser ce service pour :

• Un site e-commerce lié à une saison spécifique ;
• Une entreprise anticipant une croissance rapide.

Les avantages de l’hébergement Cloud se concentrent surtout dans sa grande flexibilité pour gérer des alternances concernant les demandes de bande passante. D’ailleurs, cette solution offre la possibilité de s’acquitter uniquement des ressources utilisées.

À noter par contre que l’hébergement Cloud présente quelques points négatifs. Les données d’un site web ne sont pas stockées sur plusieurs serveurs. Cette situation peut être contraignante du point de vue sécuritaire.

Identifier vos besoins

Pour la sélection de son hébergement web, il faut déjà prendre en compte ses besoins avant de prendre toute décision. Il est essentiel d’effectuer une évaluation, notamment en raison des répercussions de l’hébergement web.

Définir l’objectif de votre site (blog, e-commerce, portfolio, etc.)

Avant tout, déterminer l’objectif du site web est la première chose à faire. Cette étape est très importante dans le processus de création et d’évolution du portail en ligne.

La collection de pages web doit être adaptée aux buts fixés par l’entreprise. Pour une interface de vente en ligne par exemple, l’optimisation du site est essentielle pour le commerce électronique. Dans le cas où l’objectif est entre autres l’amélioration des interactions avec la clientèle, le site doit proposer des fonctionnalités de communication.

L’objectif d’un site impacte le type d’hébergement web :

• Pour un site vitrine : un hébergement partagé permet de présenter l’entreprise et d’informer les visiteurs. Il est possible d’utiliser les services d’un hébergeur WordPress par exemple ;
• Pour une boutique en ligne : Il est préférable d’opter pour un hébergement e-commerce plus robuste pouvant intégrer des fonctionnalités de sécurité et de gestion des transactions.

Estimer le volume de trafic attendu

Comprendre le niveau de trafic permet de choisir un hébergement web adéquat. Un site prévoyant des interactions considérables a besoin d’un serveur solide ayant la capacité de supporter cette charge. Par contre, un site à trafic plus modeste peut trouver satisfaction dans un hébergement partagé.

Estimer le trafic permet également un ciblage efficace des ressources nécessaires. Afin d’éviter les coûts inutiles, il faut ajuster :

• La capacité des serveurs ;
• La bande passante ;
• La capacité de stockage, etc.

Évaluer le trafic facilite d’ailleurs l’élaboration d’un plan marketing SEO et SEA ainsi que des campagnes de publicité, etc.

Comprendre vos besoins techniques (langages de programmation, bases de données, etc.)

En identifiant les besoins pour l’hébergement web, examiner tout aspect sur le plan technique est ensuite nécessaire. Pour ce faire, quelques questions sont à poser :

• Quel langage de programmation le site Internet utilise-t-il ?
• Quelles solutions proposées par l’hébergeur ?
• L’hébergeur offre-t-il d’autres options ?

Il arrive que des hébergeurs soient plus adaptés à certains langages : Python, PHP, etc. Par ailleurs, pour un site ayant besoin de bases de données, les alternatives les plus populaires proposées sur ce plan doivent être vérifiées, à savoir MySQL, MongoDB et bien d’autres.

Critères de sélection d’un hébergeur web

À part le fait de bien choisir le type d’hébergement web, d’autres éléments sont à considérer, comme la taille du site, du trafic, etc. Ci-après quelques caractéristiques importantes à retenir.

Fiabilité et uptime : importance de la disponibilité du site

La disponibilité est un des critères à considérer pour choisir son hébergeur web. L’on mesure cette caractéristique par un taux qui est d’ailleurs géré principalement pour les hébergements mutualisés ou dédiés, et ce en fonction du nombre de serveurs. Ces derniers doivent être capables de prendre le relais en cas de problèmes avec le serveur principal. Un site web a pour ainsi besoin d’un hébergeur ayant un taux de disponibilité élevé.

Performances : vitesse de chargement des pages

Pour garantir une expérience optimale des visiteurs, la performance du site web est nécessaire. Au sujet de la rapidité, les éléments de référence se mesurent par la CPU et la RAM. Il convient conséquemment de s’assurer que l’hébergeur soumet des serveurs justifiant de :

• Une capacité de traitement applicable ;
• Une bande passante convenable ;
• Un temps de réponse rapide.

Il est alors nécessaire de vérifier que le fournisseur d’hébergement justifie d’une disponibilité élevée approchant les 100 %.

Sécurité : certificats SSL, sauvegardes et protection contre les malwares

Pour un site Internet, la sécurité reste une préoccupation majeure. En optant pour un hébergeur de qualité, le site dispose de mesures de sécurité solides :

• Des systèmes de détection d’intrusions ;
• Un pare-feu ;
• Une sauvegarde ;
• Des certificats SSL, etc.

Ces dispositifs servent à protéger le site contre toute attaque informatique. La sécurité dépend certainement de la capacité de l’hébergement à exécuter des sauvegardes régulières du site web. Celle-ci permet ainsi une restauration rapide, minimisant aussi les risques de perte de données.

L’emplacement des serveurs

Savoir où placer son serveur sur le plan géographique influence la vitesse de chargement. Il est donc important de bien sélectionner son hébergeur avec des serveurs à proximité du public cible. Un bon nombre de services d’hébergement web français existent sur le marché, ce qui permettra un support de proximité et un temps de réponse optimal niveau performance.

Support technique : disponibilité et efficacité du support client

Au moment où l’on choisit un hébergeur web, il est primordial de considérer les services d’infogérance et les supports techniques proposés.

• L’infogérance : service complémentaire offert par un hébergeur incluant le contrôle de la gestion technique du serveur du client. Il englobe les sauvegardes, la surveillance, les mises à jour, etc. ;
• Le support technique : élément important dans la résolution de problèmes. Un fournisseur de qualité propose donc un service client compétent et réactif, capable d’intervenir lors des problèmes et défauts techniques

Espace de stockage et bande passante : selon le volume de contenu et de trafic

En comparant les services d’hébergement web, la capacité de stockage s’est amenuisée depuis quelques années. Le coût supplémentaire par gigaoctet de cet espace octroyé par le serveur pour la base de données et les fichiers n’est plus un problème.

Ce critère devient pertinent dans l’éventualité où l’on doit ranger un nombre significatif de vidéos et d’images. Il importe donc de choisir une prestation d’hébergement proposant une capacité de stockage plus importante.

Toutefois, ce service doit être évolutif si jamais il y a un besoin d’étendre l’espace. Il est également capital d’être assez exigeant sur ce point et déterminer le type d’hébergement à avantager en fonction.

Facilité d’utilisation : interface de gestion (cPanel, Plesk, etc.)

Parmi les critères à considérer, la facilité d’utilisation concernant la sélection d’hébergeurs web est aussi primordiale. Il faut opter pour un fournisseur qui peut proposer :

• Une interface de gestion : un fournisseur d’hébergement doit mettre à disposition un panneau de contrôle (comme cPanel, Plesk, ou un autre) avec une interface conviviale ;
• Une installation et gestion des applications : il est important de vérifier que l’hébergeur propose des installations en un clic pour des applications courantes. Une interface simple pour les administrer représente un atout ;
• Une gestion de mails ;
• Une gestion des domaines et sous-domaines : l’interface doit permettre d’ajouter, de configurer et de gérer les noms de domaine et sous-domaines sans difficulté. La redirection, les enregistrements DNS et les certificats SSL doivent être facilement gérables.

Évolutivité : possibilité de mettre à niveau votre plan d’hébergement

Un site Internet est fait pour se développer. De ce fait, les capacités techniques suivantes doivent être disponibles :

• Intégrer ou retirer des contenus ;
• S’adapter au trafic en hausse ;
• Ajouter des fonctionnalités supplémentaires, etc.

En choisissant un hébergement web approprié, la croissance du site fait partie des aspects prévus. Dans le cas où des ressources supplémentaires sont exigées, les alternatives évolutives de certains hébergeurs sont à préconiser. D’ailleurs, il est possible de migrer vers un format d’hébergement supérieur.

Tarification : comprendre le rapport qualité-prix, attention aux frais cachés

Il faut comprendre que les frais d’hébergement dépendent avant tout du type d’hébergement choisi. Ils prennent en compte :

• Les exigences et demandes (bande passante, capacité de stockage, etc.) ;
• Les services d’infogérance offerts.

D’ailleurs, certains fournisseurs d’hébergement suggèrent l’intégralité de services d’infogérance, prenant en charge toute charge technique liée au service. Ces propositions sont en effet dispendieuses, mais elles offrent un soutien complet concernant la gestion. Pour les hébergeurs présentant des options partielles concernant l’infogérance, le client devient le seul responsable.

Engagement envers l’environnement : hébergement vert, utilisation d’énergies renouvelables

Actuellement, l’impact environnemental reste au cœur des préoccupations et l’hébergement web n’y échappe pas. La notion d’« éco-conception » web vise à effectuer les bonnes pratiques afin de minimiser les conséquences sur l’environnement. Afin d’alimenter les serveurs, les hébergements verts s’appuient donc sur des sources d’énergies renouvelables (énergie éolienne ou encore solaire). En d’autres termes, ils cherchent à réduire leur empreinte écologique.