Dernière modification le 5 octobre 2026

Dans l’immobilier, une affaire se gagne souvent sur la réactivité : rappeler un acquéreur le jour même, relancer un vendeur au bon moment, ne jamais oublier une visite. Un CRM immobilier centralise vos contacts, vos biens et vos rendez-vous pour que rien ne passe entre les mailles.

Deux familles s’affrontent : les CRM généralistes, que l’on adapte à l’immobilier, et les logiciels spécialisés pour agences, mandataires ou promoteurs. J’ai sélectionné les 12 meilleurs CRM immobilier et vérifié leurs offres en octobre 2026.

C’est parti !

Mon CRM immobilier préféré : HubSpot CRM

Quel CRM immobilier est fait pour vous ?

Répondez à 5 questions et mon quiz vous aide à trouver le meilleur CRM pour votre agence. Il compare vos réponses aux CRM généralistes que je recommande dans ce comparatif et vous les classe selon votre situation, en 30 secondes.

Tableau comparatif des CRM immobilier

Voici 10 CRM de mon classement en un coup d'œil, généralistes et spécialisés. Le D-Score est ma note sur 5 pour ce comparatif.

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM est le CRM généraliste le plus utilisé par les petites agences. Son CRM gratuit suffit pour suivre vos contacts, vos mandats et vos ventes, et il grandit avec vous.

Les fonctionnalités clés de HubSpot CRM :

• Contacts et affaires : acquéreurs, vendeurs, mandats
• E-mails suivis et modèles de relance
• Prise de rendez-vous en ligne pour les visites
• Formulaires pour capter les demandes de votre site

Le CRM est gratuit jusqu'à 2 utilisateurs.

• Starter : dès 7 € par licence et par mois
• Professional : automatisations avancées, nettement plus cher

Mon avis : le meilleur point de départ pour une petite agence qui veut un CRM gratuit et évolutif. Il faudra le paramétrer pour gérer vos biens.

2. Sellsy

Sellsy est un CRM français qui réunit prospection, agenda partagé, devis et facturation. Pratique pour suivre les visites et facturer les honoraires dans le même outil.

Les fonctionnalités clés de Sellsy :

• Agenda collaboratif pour les visites et rendez-vous
• Pipeline de ventes personnalisable
• Devis et factures conformes
• Support français

Un essai gratuit de 15 jours est proposé.

• CRM : dès 29 € par utilisateur et par mois

Mon avis : une solide option française pour une agence qui veut aussi gérer sa facturation.

3. monday CRM

monday CRM se distingue par sa flexibilité : vous construisez vos tableaux de biens, de mandats et de prospects exactement comme votre agence travaille, avec des modèles dédiés à l'immobilier.

Les fonctionnalités clés de monday CRM :

• Modèles immobiliers prêts à l'emploi
• Automatisations : relances, attributions, rappels de visite
• Vues Kanban et calendrier
• Application mobile pour les agents sur le terrain

Un essai gratuit de 14 jours est proposé.

• Basic : 12 € par utilisateur et par mois, 3 utilisateurs minimum (paiement annuel)

Mon avis : idéal pour une agence en croissance qui veut un outil sur mesure sans développement.

4. Pipedrive

Pipedrive est le CRM des commerciaux. Chaque transaction avance d'étape en étape dans un pipeline visuel, avec la prochaine action toujours en vue.

Les fonctionnalités clés de Pipedrive :

• Pipeline visuel des transactions
• Rappels d'activités : appels, visites, relances
• Assistant IA pour prioriser
• Application mobile complète

Un essai gratuit de 14 jours est proposé.

• Lite : dès 14 € par poste et par mois

Mon avis : parfait pour un agent qui veut aller vite. Il ne gère pas nativement un catalogue de biens.

5. Zoho CRM

Zoho CRM offre beaucoup de fonctions pour un petit prix, avec des modules personnalisables pour suivre vos biens et vos mandats.

Les fonctionnalités clés de Zoho CRM :

• Modules personnalisés : biens, mandats, visites
• Automatisations et workflows
• Zia : l'IA qui prédit les affaires à prioriser
• Suite Zoho : signature, campagnes, comptabilité

Le plan gratuit accepte jusqu'à 3 utilisateurs.

• Standard : dès 14 € par utilisateur et par mois

Mon avis : le meilleur rapport qualité-prix parmi les généralistes. L'interface demande un temps d'adaptation.

6. Otaree

Otaree est un logiciel français pour vendre de l'immobilier neuf : conseillers en gestion de patrimoine, courtiers, mandataires. Il donne accès à un catalogue de programmes et suit vos clients.

Les fonctionnalités clés d'Otaree :

• Catalogue de programmes neufs
• CRM clients et prospects
• Simulations d'investissement
• Suivi des réservations

Un essai gratuit est proposé.

• Otaree : abonnement sur demande

Mon avis : un outil taillé pour les vendeurs de neuf. Inutile pour une agence d'ancien.

7. Unlatch

Unlatch s'adresse aux promoteurs immobiliers. Il digitalise toute la vente, de la prospection jusqu'à la signature et la livraison du logement.

Les fonctionnalités clés d'Unlatch :

• Suivi des leads par programme
• Diffusion des annonces sur vos sites
• Réservation et signature en ligne
• Tableaux de bord de commercialisation

Les tarifs sont communiqués sur demande.

• Unlatch : sur devis

Mon avis : une référence pour les promoteurs qui veulent digitaliser leurs ventes.

8. Whise

Whise est un logiciel immobilier pour les agents indépendants et les réseaux d'agences. Il centralise biens, contacts et diffusion des annonces.

Les fonctionnalités clés de Whise :

• Gestion des biens et des mandats
• Diffusion multi-portails des annonces
• Rapprochement biens et acquéreurs
• Gestion multi-agences

Les tarifs sont communiqués sur demande.

• Whise : sur devis

Mon avis : une solution complète pour une agence d'ancien qui veut un outil métier.

9. Néosphère Office

Néosphère Office, l'ancien Néo Sphère de Rodacom, fait aujourd'hui partie de Modelo. Il s'adresse aux agences indépendantes, aux réseaux et aux mandataires.

Les fonctionnalités clés de Néosphère Office :

• Gestion des biens et des mandats
• Diffusion des annonces
• Suivi des acquéreurs et des vendeurs
• Outils pour les réseaux d'agences

Les tarifs sont communiqués sur demande.

• Néosphère Office : sur devis

Mon avis : un logiciel métier français éprouvé pour les agences.

10. Traja

Traja est un CRM pensé pour les promoteurs immobiliers. Il donne une vision complète de la commercialisation de chaque programme.

Les fonctionnalités clés de Traja :

• Suivi par programme et par lot
• Gestion des prospects et des réservations
• Tableaux de bord de commercialisation
• Collaboration avec les partenaires

Les tarifs sont communiqués sur demande.

• Traja : sur devis

Mon avis : une alternative à Unlatch pour les promoteurs.

11. Leizee

Leizee est un CRM pour les promoteurs et commercialisateurs, avec un suivi précis des ventes et des partenaires.

Les fonctionnalités clés de Leizee :

• Gestion des contacts et des ventes
• Grilles de prix et stocks de lots
• Suivi des partenaires prescripteurs
• Rapports de commercialisation

Les tarifs sont communiqués sur demande.

• Leizee : sur devis

Mon avis : pertinent pour un promoteur qui travaille avec beaucoup de prescripteurs.

12. Miizy

Miizy est conçu pour les prescripteurs d'immobilier neuf. Il donne accès au stock national de logements neufs et aide à trouver le bien adapté à chaque client.

Les fonctionnalités clés de Miizy :

• Stock national de logements neufs
• CRM clients et prospects
• Campagnes marketing par IA sur les offres supérieures
• Essai gratuit de 2 semaines

Trois offres mensuelles sont proposées.

• Basic : 50 € HT par mois
• Pro : 145 € HT par mois
• Offre supérieure : 350 € HT par mois

Mon avis : une bonne alternative à Otaree pour les vendeurs de neuf.

Comment choisir son CRM immobilier ?

Quel est votre métier ?

• Agence ou agent en ancien : Whise, Néosphère Office, ou un généraliste comme HubSpot
• Vente de neuf et gestion de patrimoine : Otaree ou Miizy
• Promoteur immobilier : Unlatch, Traja ou Leizee
• Petite structure qui veut un outil flexible : monday CRM ou Zoho CRM

Généraliste ou spécialisé ?

Un CRM généraliste coûte moins cher et s'adapte à tout, mais il faut le paramétrer pour gérer vos biens. Un logiciel spécialisé gère nativement les mandats, la diffusion des annonces et le rapprochement, pour un prix plus élevé.

Testez sur un vrai dossier

Profitez des essais gratuits pour suivre une vraie transaction de bout en bout : prise de mandat, visites, offre et signature. Vous verrez vite si l'outil colle à votre façon de travailler.

Conclusion

Pour une petite agence qui démarre, je recommande HubSpot CRM, gratuit et évolutif. Pour un outil sur mesure, choisissez monday CRM. Et si vous vendez du neuf ou êtes promoteur, tournez-vous vers un logiciel spécialisé comme Otaree ou Unlatch.