Dernière modification le 25 avril 2023

Le marketing automation s’avère indispensable pour les marketers. Face à cette réalité, de nombreuses plateformes spécialisées ont vu le jour, à l’instar du logiciel ActiveTrail. Il s’agit d’une solution idéale pour améliorer les services proposés pour les clients et prospects. Zoom sur les fonctionnalités et valeurs ajoutés de cet outil.

Présentation d’ActiveTrail

ActiveTrail est un logiciel en ligne programmé pour faciliter les tâches sous la responsabilité d’un marketer. Cette solution emailing a pour objectif de permettre à son utilisateur de créer et suivre ses campagnes marketing de la manière la plus simple et la plus performante possible.

Concrètement, le logiciel propose une interface unique. C’est à partir de celle-ci que vous pouvez piloter vos campagnes. L’utilisation est simple et ne demande aucune connaissance technique. C’est d’ailleurs l’une des raisons qui font que l’outil est très apprécié des petites entreprises. Ladite interface présente différentes rubriques, répondant aux exigences actuelles du responsable marketing. Elle dispose notamment d’un outil de gestion ainsi qu’un bloc dédié au call to action. Chaque élément est personnalisable, notamment pour permettre l’envoi d’un emailing reflétant l’image de l’entreprise.

Comme il s’agit d’un outil en ligne, ActiveTrail ne nécessite pas d’application desktop. Une fois que l’abonnement a été fait, il est possible d’accéder au tableau de bord du logiciel et de profiter des fonctionnalités du logiciel. À noter qu’une période d’essai de 30 jours est disponible pour vous permettre d’analyser la performance de l’outil.

À qui s’adresse ActiveTrail ?

De manière générale, ActiveTrail s’adresse principalement aux PME en quête d’un logiciel capable d’améliorer leurs contenus et à toutes sociétés souhaitant optimiser leur marché. Grâce sa prise en main des plus simples, nul besoin de disposer de compétences spécifiques pour l’utiliser. En effet, ActiveTrail se base sur des glisser-déposer, le but étant de rendre les tâches plus faciles et moins fastidieuses. Il est notamment possible d’envoyer des milliers de messages en un seul clic. Cela permet d’atteindre un maximum de cibles tout en économisant du temps.

Les principales fonctionnalités

Outre la fonctionnalité emailing présente de base, ActiveTrail intègre différents modules pour optimiser certaines tâches. Ces modules sont représentés sous forme de fonctionnalités, dont ci-après quelques-unes :

Email marketing

Pour vos campagnes emailing, ActiveTrail propose un outil intuitif et performant. La solution dispose de nombreux modèles pré-conçus à personnaliser selon votre image. Il existe également un éditeur HTML si vous avez vos propres templates à intégrer.
La fonctionnalité la plus interessante est sans aucun doute l’envoi prédictif. Il s’agit d’un outil efficace pour déterminer quand et comment chaque contact lit les emails. L’avantage est donc que vous n’avez plus à bombarder votre liste de contacts au hasard en espérant que vos emails soient lus. En effet, ActiveTrail va permettre à votre campagne d’apparaître dans les boîtes de réception de votre cible au bon moment..

Le marketing automation

La fonctionnalité marketing automation permet avant tout de créer des supports en tout genre, ceci dans le but d’optimiser les résultats des campagnes et les taux de conversion. Pour cela, vous disposez notamment d’un outil pour mettre en place un scénario. Il profitera également de tout le nécessaire pour exécuter automatiquement des actions personnalisées en fonction de la cible à atteindre. À cela s’ajoutent les triggers. Il s’agit ici d’une option pour déclencher des actions selon les réactions d’un tiers lors d’une campagne.

La création de landing pages

Contrairement à certains logiciels, celui-ci propose un outil de création de landing pages. Ici, l’objectif est d’attirer le plus de prospects pour qu’ils deviennent des clients fidèles. Il s’agit en effet de la meilleure manière pour atteindre les cibles. Pourquoi ? Les landings pages sont aujourd’hui de rigueur pour améliorer une stratégie d’acquisition, quelle qu’elle soit. Grâce à cette solution automatisée, il n’est pas nécessaire d’être un professionnel pour concevoir une landing page impactante. De plus, il est tout à fait possible de les utiliser pour les bannières et les réseaux sociaux.

Le suivi des performances

Utiliser un logiciel de marketing automation permet de faire un suivi détaillé des performances des campagnes. Une rubrique « statistiques » est prévue à cet effet. Dans celle-ci sont collectées toutes les données sur la dernière campagne. Une sous-rubrique tableau de bord y est également disponible. Cette dernière affiche des informations essentielles à l’analyse des performances, en l’occurrence le taux d’ouverture, de clics et de réactivité. Il en est de même pour les désinscriptions ou taux de spal. Bref, toutes ces fonctionnalités permettent de suivre facilement l’évolution des métriques de vos compagnes sur une longue durée.

L’envoi des SMS

L’envoi d’un ou de plusieurs SMS peut être efficace pour attirer l’attention des internautes. Le principe est le même qu’avec les emails : il faut créer une campagne marketing. Celle-ci inclut un titre ainsi qu’un expéditeur et nécessite un contenu. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez envoyer des messages à tout moment sur des évènements tels que les promotions. De plus, le taux d’ouverture de ces messages est généralement plus élevé étant donné qu’ils sont expédiés vers des téléphones mobiles.

Ecommerce

Avec sa fonction e-commerce, ActiveTrail est également destiné aux sites marchands. En effet, la solution peut être intégrée à de nombreuses plateformes comme Prestashop, Shopify ou Magento. Pour augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne, il est ainsi possible d’envoyer des emails automatiques afin de guider vos clients durant leur parcours d’achat ou encore d’envoyer des emails de relance lors des abandons de panier. Pour fidéliser vos clients, il est bien sûr possible d’envoyer des promotions exclusives ou des offres spéciales.

Qu’en est-il des tarifs ?

Pour profiter des fonctionnalités du logiciel, ActiveTrail propose plusieurs offres qui se déclinent en 3 segments :

• Forfaits mensuels emails : ce forfait est destiné à ceux qui recherchent un logiciel proposant un nombre d’emails illimités. Néanmoins, le nombre de contacts ne doit pas dépasser les 500 pour un tarif de 7 euros. Pour 1000 contacts, il faudra compter dans les environs de 12 euros. À noter que ces tarifs permettent l’accès à toutes les fonctionnalités proposées par la solution.

• Forfait prépayés email : pour ce forfait, le tarif varie de 25 euros à 45 euros, en fonction du nombre d’emails souhaités. Avec cette formule, l’utilisateur peut envoyer entre 1000 et 2500 emails.
• Forfaits SMS : quant aux forfaits SMS, ces derniers sont proposés à 41 euros pour 500 messages et 78 euros pour 1000.
  Pour éviter de prendre un forfait inadapté aux besoins de l’entreprise, il est de rigueur de déterminer à l’avance ses objectifs. Ce choix dépend en effet de plusieurs facteurs, entre autres du type et du nombre de cibles. Bien évidemment, il est possible de changer son forfait à tout moment.

ActiveTrail en résumé

En somme, le logiciel ActiveTrail a tout pour plaire. Il est particulièrement complet au vu des nombreuses fonctionnalités qu’il intègre. Il est facile à manier, ce qui le rend encore plus intéressant. De plus, les prix qu’il propose sont relativement moins chers que certaines solutions de la même performance. Bref, il s’agit d’un outil de marketing automation très avancé et complet.

Loïc Frissard

Passionné par le web et l’entrepreneuriat, j’ai fondé Digitiz en 2016. Mon objectif est de vous transmettre mon expérience et de pouvoir vous faire gagner du temps dans le choix de vos outils.

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