Vous souhaitez créer un site internet et êtes en quête d’un hébergeur web fiable ? Parmi les meilleures options disponibles se trouve PlanetHoster. Avec plus de 15 ans d’expérience, cet hébergeur se distingue par la qualité de ses services. Il met un point d’honneur à offrir des performances optimales et une sécurité renforcée à ses utilisateurs.
PlanetHoster compte actuellement plus de 60 000 clients répartis dans le monde. Dans cet article, nous vous proposons un avis détaillé sur PlanetHoster en examinant ses fonctionnalités, ses tarifs et ses avantages.
Sommaire
- Présentation de PlanetHoster
- Des performances optimales
- Un niveau de sécurité élevé
- Prise en main simple et intuitive
- Support client réactif et joignable
- Services complémentaires gratuits
- Un hébergeur soucieux de l’environnement
- Offres et tarifs de PlanetHoster
- Avantages et inconvénients de PlanetHoster
- Notre avis sur PlanetHoster
Présentation de PlanetHoster
Fondée en 2007, PlanetHoster est une entreprise francophone d’hébergement web. Elle est aussi spécialisée dans l’enregistrement ou le transfert de noms de domaine, ainsi que la vente de certificats SSL. Basée à Laval, au Québec, l’entreprise disperse ses datacenters à la fois à Montréal, à Paris et en Suisse. Elle bénéficie d’une bonne réputation en France et en outre Atlantique.
Selon son site internet, PlanetHoster a gagné la confiance de plus de 60 000 clients à travers le monde. Ses services s’adressent à toutes les personnes qui possèdent un site internet, aussi bien les particuliers que les professionnels. Il vous permet d’héberger tous types de sites internet : blog, site vitrine, e-commerce, forum et autres.
Des performances optimales
La performance est le facteur le plus important quand on cherche un hébergeur web. En effet, elle a un impact direct sur le référencement et la visibilité de votre site internet. Mais rassurez-vous, avec PlanetHoster, la qualité est parfaitement au rendez-vous !
Disponibilité et vitesse de chargement
PlanetHoster se démarque grâce à un Uptime (taux de disponibilité) impressionnant de 99,95%. Cela signifie que votre site sera accessible quasiment en permanence. La rapidité de chargement des pages est également excellente.
Réseau et serveurs
Concernant le réseau et les serveurs de PlanetHoster, la qualité est aussi présente. L’entreprise possède son propre réseau. Elle dispose d’équipes techniques chargées de gérer et de maintenir ses équipements à temps plein.
Bien que PlanetHoster soit basé au Canada, il a des serveurs en France et en Suisse. Cela lui permet d’assurer une efficacité accrue sur ces territoires. Par ailleurs, l’entreprise utilise différents fournisseurs Internet afin de garantir une connexion stable et une prestation optimale.
Un niveau de sécurité élevé
La sécurité constitue un autre point fort de PlanetHoster. En effet, il offre divers modules de protection intégrés, qui vous assurent une défense robuste contre les menaces telles que les attaques DDoS ou par brute force.
Parmi les outils de sécurité inclus, on retrouve :
- Une protection WHOIS : elle masque vos informations personnelles pour éviter que des personnes malveillantes les utilisent contre vous ou les utilisateurs de votre site internet.
- Des certificats SSL gratuits : ils sécurisent la connexion de tous vos visiteurs avec votre site.
- Une double protection anti-malware : Cela inclut ClamAV et une solution anti-malware propre à PlanetHoster.
- Une protection complète contre les attaques Bruteforce et DDoS : elle préserve votre site des tentatives d’intrusion.
En ce qui concerne les datacenters de PlanetHoster, ils sont classés Tiers III et Tiers IV. Vos données y sont donc stockées en toute sécurité. Et pour finir, vous avez la possibilité de donner une couche de protection supplémentaire à votre site internet depuis le panneau de contrôle de l’hébergeur.
Prise en main simple et intuitive
PlanetHoster mise sur une interface utilisateur simple et intuitive, ce qui facilite la gestion de vos sites web. Vous pouvez accéder en quelques clics seulement à vos différents hébergements/sites, à l’historique de vos tickets, à la gestion de vos factures, ou encore à la base de connaissances très fournie par l’hébergeur.
L’administration de votre site se fait principalement via cPanel. Il s’agit d’un panneau de contrôle populaire vous permettant de gérer facilement vos noms de domaine, vos bases de données, vos comptes FTP, et autres paramètres essentiels. Toutefois, si vous n’êtes pas un fan de Cpanel, PlanetHoster propose aussi sa propre interface, le « panneau World ». Elle est également fluide et conviviale à l’utilisation.
La transition entre les offres d’hébergement World et HybridCloud se fait en un clic, rendant cette plateforme accessible même aux débutants.
Support client réactif et joignable
PlanetHoster offre un support client de qualité. Si vous avez des problèmes, des questions ou des difficultés, il est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (sauf le week-end où le support est uniquement disponible de 15h00 à 20h00) via trois canaux :
- Tickets support
- Tchat en ligne
- Téléphone
Le service est rapide, avec des réponses en quelques minutes, contrairement à d’autres hébergeurs qui prennent plusieurs heures. Les techniciens sont également compétents et résolvent les problèmes efficacement. Un forum communautaire est même disponible, vous donnant la possibilité de poser des questions à d’autres clients chez PlanetHoster.
Notons que le support est principalement en français, idéal pour les utilisateurs francophones.
La touche finale qui fait la différence chez PlanetHoster est sa base de connaissances complète et accessible. Vous y trouverez une multitude de ressources diversifiées, telles que des tutoriels, des guides pratiques et des réponses aux questions fréquemment posées. Cette documentation couvre tous les aspects des services proposés par PlanetHoster : gestion des noms de domaine, hébergement mutualisé, serveurs dédiés, VPN, messagerie, facturation, CMS, et bien d’autres.
Services complémentaires gratuits
PlanetHoster n’est pas l’hébergeur le plus généreux en matière de services gratuits, mais il propose néanmoins plusieurs avantages intéressants :
- Nom de domaine gratuit à vie : Inclus avec l’hébergement, PlanetHoster vous offre votre nom de domaine. Cela représente une économie considérable, vu les tarifs des noms de domaines achetés séparément. Vous pouvez ainsi profiter d’un nom de domaine et d’une extension personnalisés (.com, .fr, .net, etc.). Cependant, il est tout à fait possible d’acheter un nom de domaine sans hébergement puisque PlanetHoster est également un registrar officiel.
- VPN inclus : PlanetHoster vous offre aussi un VPN (Virtual Private Network ou Réseau Virtuel Privé) pour coder vos données. Ainsi, vous pouvez naviguer de manière sécurisée et anonyme, avec la possibilité de contourner les géo-restrictions.
- Infogérance et migration de site offerte : PlanetHoster réalise gratuitement le transfert de tous vos sites depuis votre ancien hébergeur. Ce service est disponible si vous optez pour le plan HybridCloud.
- Sauvegardes quotidiennes:Vos sites sont automatiquement sauvegardés tous les jours afin de protéger vos données contre les pertes accidentelles.
- Certificats SSL gratuits : Des certificats SSL Let’s Encrypt sont mis en place gratuitement pour rassurer vos visiteurs, sécuriser vos données, et pour favoriser le référencement de vos sites sur Google.
Un hébergeur soucieux de l’environnement
PlanetHoster se distingue aussi par son engagement écologique en proposant un hébergement web écoresponsable. Comme vous le savez, Internet génère une part significative des émissions mondiales de CO2. Conscient de cet enjeu, PlanetHoster met en œuvre diverses initiatives pour réduire son empreinte carbone.
Tout d’abord, ses datacenters sont exclusivement alimentés par de l’énergie verte (à 100% par des barrages hydroélectriques pour le datacenter canadien et suisse, et à 100% d’énergies renouvelables pour le datacenter en France).
L’hébergeur choisit également ses serveurs en fonction de leur performance et de leur efficacité énergétique afin de consommer le moins de ressources possibles.es cycles de vie des serveurs sont aussi allongés autant que possible.
Par ailleurs, il adopte des pratiques écoresponsables dans ses bureaux, comme l’installation d’éclairages LED, la mise en place du concept de « bureaux sans papiers », et un tri sélectif rigoureux. Enfin, PlanetHoster soutient des associations caritatives en faisant des dons.
Toutes actions reflètent un engagement réel envers l’environnement. Un plus non négligeable pour les clients sensibles à la question écologique.
Offres et tarifs de PlanetHoster
PlanetHoster propose trois offres d’hébergement pour répondre aux besoins des utilisateurs. Que vous cherchiez une solution gratuite pour débuter, un hébergement mutualisé performant, ou un serveur dédié pour des projets ambitieux, l’hébergeur a une option pour vous.
Toutes les offres de PlanetHoster incluent une garantie de remboursement de 14 jours. Vous ne prendrez pas le moindre risque en testant l’une des offres. Et au moment de l’abonnement, il vous sera demandé de sélectionner le datacenter dans lequel vous souhaitez héberger votre site, en France, en Suisse, ou au Canada.
Alors, lequel choisir ? Nous vous conseillons de choisir en fonction de votre public cible. S’il est basé en France et en Europe, il faut vous tourner vers le centre de données localisé en France. Si votre public vient principalement du Canada ou des États-Unis, alors il est préférable d’opter pour le datacenter canadien de PlanetHoster.
Hébergement gratuit : World Lite
PlanetHoster se distingue en proposant une solution d’hébergement gratuite, ce qui est rare dans le secteur. Le plan World Lite est limité en fonctionnalités et en performances. Néanmoins, il est sans publicité intrusive et offre une porte d’entrée accessible pour les débutants souhaitant lancer un petit site web sans risque. Il est adapté pour un petit blog, un forum, un portfolio ou un site personnel.
Les caractéristiques de cette offre gratuite incluent :
- 750 Mb d’espace de stockage
- 2 comptes e-mail et FTP
- Un accès PHP avec 2 bases de données MySQL
- Un nom de domaine personnalisé
- Un accès au forum pour les questions techniques
- Des certificats SSL
- Un installateur de CMS et un SiteBuilder
Cette offre vous permet de tester et de vous familiariser avec les différents outils proposés par PlanetHoster. Mais si vous souhaitez faire connaitre votre site web et accéder à de meilleures performances, un passage à une offre payante sera nécessaire.
Hébergement web mutualisé illimité : The World
L’offre “The World” est la plus populaire de PlanetHoster. Ce plan mutualisé illimité permet d’héberger plusieurs sites tout en offrant une isolation complète des ressources. Il convient aussi bien à un particulier qui cherche à créer son premier site Internet qu’à un professionnel qui gère plusieurs sites sur des espaces totalement isolés l’un de l’autre.
The World vous permet de bénéficier d’un ensemble complet de fonctionnalités :
- 1 nom de domaine offert à vie
- Unebande passante et un trafic illimités
- Un hébergement optimisé pour les CMS comme WordPress, Joomla, et d’autres.
- Des bases de données et des comptes e-mail illimités
- Des certificats SSL illimités et gratuits
- Des sauvegardes vers 3 datacenters
- Une protection anti-DDoS et anti-malware
- Une assistance 24h/24 et 7j/7
- La possibilité d’utiliser le SiteBuilder
- Le panneau de configuration The World ou alors cPanel
- L’accélération LiteSpeed et le plug-in LSCache (pour améliorer le TTFBou Time To First Byte de votre site web)
À partir de 6 € TTC par mois, cette offre est très compétitive. Vous pouvez adapter vos ressources selon vos besoins. L’offre de base inclut 8 CPU et 16 Go de RAM. Vous pouvez faire évoluer l’ensemble jusqu’à 1024 CPU et 2048 Go de RAM.
Serveurs dédiés Cloud : HybridCloud
Pour les projets de grande envergure nécessitant des performances supérieures, PlanetHoster propose l’offre HybridCloud. Ce plan combine les avantages des serveurs dédiés et du Cloud, offrant une infrastructure robuste et évolutive, entièrement gérée par des professionnels.
Les fonctionnalités clés comprennent :
- Une infrastructure évolutive
- Une solution totalement infogérée par des professionnels
- Une offre multi-sites illimités et 100% isolés
- Un trafic, une bande passante, des bases de données et des comptes e-mails illimités
- Une protection anti-DDoS et anti-malware incluse
- cPanel, PHP, MySQL, Apache
- Des certificats SSL
Cette solution premium est proposée à partir de 41,67 € par mois, ce qui peut sembler élevé comparé aux offres de certains concurrents. Sa configuration de base embarque 2 CPU, 4 Go de RAM, et 60 Go d’espace disque. Vous pouvez pousser ces caractéristiques jusqu’à 32 CPu, 128 Go de RAM et 250 Go d’espace disque.
Avantages et inconvénients de PlanetHoster
Points forts :
- Interface utilisateur intuitive et facile à prendre en main
- Offre gratuite pour tester l’hébergement sans engagement
- Support client réactif et en français, disponible 24/7
- Excellentes performances et sécurité renforcée
- Engagement environnemental avec des datacenters écologiques
Points faibles :
- Moins de services additionnels gratuits que certains concurrents
- Le plan HybridCloud est relativement cher.
Notre avis sur PlanetHoster
PlanetHoster s’impose comme un hébergeur web performant et fiable. Avec des offres variées, une sécurité renforcée, et un excellent rapport qualité-prix, il répondra aux besoins de la plupart des utilisateurs, que vous soyez débutant ou confirmé. Sa simplicité d’utilisation, combinée à un support client très réactif et hautement qualifié, fait de PlanetHoster un choix judicieux pour héberger un site web en toute sérénité.
Bref, si vous recherchez un hébergeur francophone avec un bon équilibre entre performance, sécurité et coût, PlanetHoster est une option à considérer sérieusement.