Si vous avez déjà exploré le monde de l’hébergement Web et de la présence en ligne, vous êtes conscient de l’importance du rôle que jouent les fournisseurs d’hébergement. Ces derniers garantissent l’accessibilité de votre site Web, à la fois fiable et sécurisé.

Parmi les plus populaires, l’hébergeur Infomaniak fournit des services haut de gamme à des prix abordables aux entreprises de toutes tailles en Suisse, en France, au Tchad, en Belgique et au Congo. Cependant, derrière cette apparente popularité, est-ce qu’Infomaniak vaut le coup ? Pour répondre à cette question, nous allons voir de plus près les détails concernant cet hébergeur suisse afin de déterminer s’il mérite sa réputation !

Présentation d’Infomaniak

Quand on parle d’hébergement web, le nom d’Infomaniak est souvent évoqué. Découvrons ensemble l’histoire ainsi que l’évolution de ce géant de l’hébergement pour mieux comprendre son parcours.

Infomaniak n’a pas toujours été un hébergeur web. Fondée en 1994, la société débuta en vendant du matériel informatique, avant d’opérer rapidement une transition vers l’hébergement. En moins d’une décennie, dès 2003, l’entreprise s’est imposée comme le principal hébergeur en Suisse romande.


Sa polyvalence ne se limite pas uniquement à l’hébergement. En effet, la société offre une gamme complète de solutions, allant du partage de fichiers volumineux à la messagerie électronique, et en passant par le stockage cloud. De plus, Infomaniak propose des services de vidéoconférence, de chat en temps réel et de partage de textes sécurisés, démontrant ainsi sa compréhension des exigences de la communication moderne.

Concrètement, l’entreprise propose une variété d’offres d’hébergement pour tout type d’entreprise. Elles incluent des options partagées, cloud et basées sur WordPress. Toutes ces solutions sont dotées des fonctionnalités standards suivantes :

  • bases de données MySQL illimitées ;
  • accès SSH ;
  • installateur Softaculous en un clic (pour faciliter les installations) ;
  • gestion multi-sites ;
  • rapports de statistiques de trafic ;
  • certificats SSL gratuits disponibles.

Vous pouvez également effectuer des tâches cron ou créer des comptes FTP selon vos besoins, grâce à la capacité illimitée d’Infomaniak. En outre, l’hébergeur est aussi un expert en diffusion audio, en streaming et en VOD. Il propose également un service mail sécurisé.

Pour qui est destiné Infomaniak ?

Compte tenu de l’ampleur de ses capacités, Infomaniak convient à différents types d’utilisateurs :

  • Particuliers : La société propose des services d’hébergement Web pour créer et gérer des sites personnels, des blogs, des portfolios, etc. Ils peuvent également utiliser Infomaniak Mail pour une messagerie professionnelle sécurisée.
  • Entreprises : peuvent bénéficier des services d’hébergement Web pour leurs sites institutionnels, e-commerce, applications, etc. Infomaniak propose aussi des solutions de stockage en ligne pour les sociétés qui ont besoin de partager des fichiers.
  • Développeurs et Freelancers : peuvent recourir aux services d’Infomaniak pour héberger leurs projets, applications et sites Web. L’accès aux bases de données, aux certificats SSL et aux outils de développement est également disponible.
  • Associations et Organisations : la société offre des solutions adaptées aux associations, ONG et autres organisations. Cela inclut l’hébergement de sites, la gestion des domaines et la messagerie professionnelle.

Infomaniak : les services proposés

Dans l’évaluation d’un fournisseur d’hébergement, l’un des premiers aspects à considérer est la diversité des services proposés. Infomaniak répond à ce critère. De l’hébergement Web à l’enregistrement de domaines et à l’hébergement de courrier électronique, ses services couvrent une multitude de besoins en ligne.

Hébergement Web

Infomaniak propose une variété de plans d’hébergement, de l’hébergement mutualisé aux serveurs privés virtuels (VPS) et aux serveurs dédiés. Que vous administrez un blog personnel, un site Web pour une petite entreprise ou une boutique de commerce électronique à fort trafic, l’enseigne propose des solutions pour répondre à vos besoins. L’évolutivité de ses plans d’hébergement garantit le développement de votre site Web sans nécessiter une migration vers un nouvel hébergeur.

Enregistrement de domaines

Infomaniak simplifie le processus d’enregistrement des domaines. Vous pouvez, non seulement trouver et enregistrer facilement des domaines, mais également les gérer sans difficulté via un panneau de contrôle convivial. Cette intégration rationalise le processus de configuration de votre identité en ligne. Infomaniak fait sans aucun doute parmi des registrars de domaine les plus reconnus sur la marché.

Hébergement email

La communication est la pierre angulaire de toutes les entreprises en ligne. Grâce aux services d’hébergement de messagerie d’Infomaniak, vous pouvez créer et gérer des comptes de messagerie professionnels avec votre nom de domaine. Cela renforce la crédibilité de votre marque et favorise une communication efficace avec votre public.

Hébergement cloud

Hébergez vos données en Suisse, loin du « fournisseur lock-in » et bénéficiez d’un support facilement joignable.

  • Instances (Nova) : équipées des derniers processeurs AMD, optimisés pour les IOPS, les GPU et la RAM. Flexibilité du système d’exploitation et 3 zones de disponibilité ;
  • Stockage : Jusqu’à 4 000 IOPS, 800 Mb/s et 10 To par volume sur des SSD PCIeNVMe de pointe, avec cryptage ;
  • Réseau (Neutron) : infrastructure robuste de 50 Gbit/s, équilibreurs de charge, IP flottantes et protection DDoS ;
  • Écosystème OpenStack : Technologie open source qui évite les lock-in.

Vos données, gérées de manière sécurisée en Suisse (Europe), bénéficient d’une technologie de pointe, avec des coûts nettement inférieurs à ceux de nombreux géants du cloud.

Hébergement WordPress

En utilisant Infomaniak, vous pouvez créer votre site wordpress avec une solution d’hébergement évolutive entièrement optimisée en termes de rapidité, de sécurité et de simplicité. Vous pouvez également recourir à Divi, le thème wordpress premium le plus utilisé dans le monde.

Ci-après les fonctionnalités fournies par Infomaniak dans l’hébergement WordPress :

  • prise en main intuitive ;
  • sauvegarde et récupération faciles ;
  • bases de données illimitées ;
  • trafic illimité ;
  • certificat EV ou SSL gratuit.

Offres VPS

Infomaniak ne propose pas d’offres VPS standards, mais suggère Jelastic Cloud. Ce dernier se présente comme une alternative au VPS traditionnel, avec des packages préconfigurés, qui sont des solutions robustes, pour répondre à vos besoins.

Jelastic

Jelastic est une solution d’hébergement cloud PaaS (Platform as a service). Il s’agit d’une solution polyvalente, pratique et flexible pour ceux qui travaillent dans le secteur du développement Web ou de logiciels. Grâce à un simple clic, un déploiement rapide est possible, que ce soit à partir d’une série d’applications (WordPress, Joomla, etc.) ou à partir de vos conteneurs Docker personnalisés.

Essentiellement conçue pour les développeurs, la plateforme offre un environnement adapté et libre. Aussi, elle ajuste automatiquement les ressources nécessaires pour faire face aux pics de trafic, assurant ainsi une performance optimale.

Elle est également configurable, incluant la RAM, le stockage SSD et le CPU. Sachez que vous bénéficierez d’un délai de 14 jours pour tester gratuitement la plateforme.

Des services en plus

Infomaniak se distingue par son attention méticuleuse aux détails dans ses services. Son engagement envers la qualité se manifeste par les performances de ses serveurs et la fiabilité de son infrastructure. Bien que le secteur de l’hébergement soit compétitif, l’accent qu’Infomaniak met sur des pratiques respectueuses de l’environnement en fait une plateforme de choix pour les propriétaires de sites Web soucieux de l’écologie.

De plus, son interface utilisateur et son panneau de contrôle sont intuitifs et faciles à utiliser. Que vous soyez novice ou non dans le domaine de l’hébergement Web, la configuration et la gestion de votre site Web, de vos domaines et de vos e-mails sont très simples.

À l’ère du numérique, une présence en ligne est vitale, et Infomaniak vous fournit les outils nécessaires pour développer votre entreprise. Sa gamme de services diversifiée, combinée à un engagement en faveur de la performance et de la convivialité, en fait un choix incontournable pour les propriétaires de sites Web.

Qu’en est-il du Cloud public d’Infomaniak ?

Dans la majorité, les plateformes cloud de type public sont à la fois sécurisées et flexibles pour que tout le monde puisse y accéder. Infomaniak passe au niveau supérieur en proposant une solution Public Cloud, où vous avez un contrôle total sur la personnalisation. Vous avez le choix parmi plusieurs formes différentes, basées sur le stockage en bloc, le stockage d’objets, les instantanés/sauvegardes et les réseaux.

L’entreprise déploie son infrastructure cloud haute disponibilité sur au moins 6 emplacements. Les bases de données sont également regroupées pour garantir la redondance. La société utilise à la fois des équilibreurs à double charge et des environnements en cluster pour assurer la stabilité de ses serveurs.

Configuration pour le serveur cloud

Les serveurs cloud d’Infomaniak sont hautement évolutifs et peuvent être utilisés avec jusqu’à 2 To de stockage SSD, 96 Go de RAM et 32 ​​cœurs de processeur. Ces qualités placent le service dans les rangs des solutions d’hébergement cloud de premier plan. Ajoutez une assistance par e-mail et un trafic illimité et vous disposez de toutes les ressources nécessaires pour gérer une agence à part entière.

La solution est entièrement optimisée pour WordPress et autres plateformes CMS. Ainsi, bien que vous optiez pour une solution high-tech et haut de gamme, vous pourrez toujours vous familiariser avec l’utilisation de la plateforme. Les services supplémentaires incluent l’installation en un clic, le marketing par newsletter, le service de streaming AOD/VOD et les sauvegardes automatiques.

À noter que celles-ci sont effectuées sur différents serveurs pour assurer la redondance, sans frais supplémentaires, comme c’est souvent le cas avec d’autres plateformes d’hébergement.

Sécurité et côté confidentialité

Lorsqu’on parle d’hébergement Web, il est essentiel de prendre en compte la sécurité. Un hébergeur efficace offre non seulement de l’espace pour votre site, mais également une protection optimale, pour votre entreprise, pourvos visiteurs et pour vos données. Infomaniak, l’hébergeur suisse, ne déroge pas à la règle et présente une gamme complète de solutions pour garantir cette sécurité.

Mesures de sécurité pour votre site

  • Certificat SSL : Assure la sécurité de vos informations visiteurs lors de leur transmission vers et depuis votre site.
  • Protection DDoS : En cas d’attaques, Infomaniak dispose d’une solution robuste capable d’absorber des attaques jusqu’à 4,5 Tb/s, un niveau de protection impressionnant.

Sauvegardes quotidiennes

  • Chaque jour, des sauvegardes sont effectuées sur l’ensemble de vos fichiers, comptes FTP et même les bases de données.
  • Elles sont stockées sur des serveurs distants, ce qui évite la perte de données en cas d’incident.

Sécurité du compte d’administration

  • Double authentification : Une couche de sécurité supplémentaire pour votre compte, comparable à ce que proposent d’autres hébergeurs comme Hostinger.
  • Infomaniak Auth : Pour optimiser cette double authentification, nous vous recommandons d’utiliser l’application Infomaniak Auth.
  • La sécurité du web est un enjeu majeur, et Infomaniak l’a bien compris. Avec ses différentes mesures, cet hébergeur garantit une protection de qualité, tant pour les propriétaires de sites que pour leurs visiteurs.

Quels sont les tarifs d’Infomaniak ?

Voici un tableau récapitulatif des tarifs pour les packs d’hébergement de l’hébergeur.

Offre Tarifs Fonctionnalités proposées
Hébergement Web Offre de base à 5,75 € par mois
  • 100 Go d’espace disque SSD
  • Hébergement jusqu’à 20 sites
  • Certificat SSL gratuit Let’s Encrypt
  • Serveurs de la famille Dell DSS 1500 avec processeurs Intel Xeon 64 bits, 8 cœurs et 96 Go de RAM
  • Minimum 640 Mo de RAM pour l’exécution de scripts, extensible à 1 280 Mo de RAM
  • Offre partagée
  • Pas de nom de domaine gratuit ni d’adresse email liée au domaine
Hébergement Web+Mail Offre à 7,42€/mois
  • Trafic illimité
  • 100 Go d’espace disque
  • 25 adresses e-mail
  • Possibilité d’héberger 20 sites
  • Applications et CMS (WordPress, PrestaShop, etc.)
  • 80 thèmes WordPress professionnels gratuits
Hébergement cloud (non géré et géré) Offre à partir de 29€/mois
  • 100 Go d’espace disque
  • 6 Go de RAM
  • Capacité d’héberger jusqu’à 400 sites
  • Des performances respectables, mais en retard sur certains concurrents comme Hostinger
Jelastic Cloud Hébergement flexible avec facturation horaire

Prix ​​de départ à 11,45€/mois soit 0,01568€/heure

  • Test gratuit de 14 jours
  • Service aux promoteurs et aux structures professionnelles

Il est important de savoir qu’Infomaniak propose un service « satisfaction », vous promettant un remboursement si vous n’êtes pas satisfait de l’offre.

Le support client de l’hébergeur

Dans le monde de l’hébergement Web, il existe une règle d’or : le support client peut faire ou défaire l’expérience d’hébergement. Si vous rencontrez un problème ou avez une question concernant votre hébergement, vous avez besoin d’une équipe d’assistance disponible et compétente. L’engagement d’Infomaniak envers un support réactif et compétent constitue un avantage majeur pour cet hébergeur.

Un autre aspect à ne pas négliger est l’interface utilisateur. Le panneau de contrôle d’Infomaniak est conçu pour être convivial, même pour les non-initiés en technologie. En effet, il est facile de naviguer et de gérer son environnement d’hébergement. De la configuration des domaines à celle des comptes de messagerie, les interfaces simplifient le processus, souvent complexe, de l’hébergement Web.

De plus, Infomaniak s’efforce de fournir une multitude de ressources pour soutenir ses clients. Des articles servant de bases de connaissances aux tutoriels vidéo, il met à disposition des clients les outils et informations nécessaires pour résoudre les problèmes et tirer le meilleur parti de ses services. Aussi, la communauté d’utilisateurs est active et dynamique, offrant une source précieuse d’informations et de conseils.

Par ailleurs, la convivialité joue également un rôle central dans le parcours d’hébergement. Infomaniak l’a bien compris et propose une interface simplifiée pour la gestion de votre environnement d’hébergement, évitant ainsi tout panneau de contrôle complexe et déroutant.

Avantages et inconvénients d’Infomaniak

Qu’en est-il de ses points forts et de ses points faibles? Ci-après les avantages et les inconvénients d’Infomaniak :

Avantages

  • sauvegardes quotidiennes stockées sur différents serveurs ;
  • garantie de remboursement de 30 jours ;
  • forfaits d’hébergement sur mesure ;
  • excellente garantie de disponibilité allant jusqu’à 99,9 %.

Les inconvénients

  • Le support client met du temps à répondre selon certains clients.
  • Pas de serveurs dédiés ni de solutions VPS.

En résumé : notre avis sur Infomaniak

Qu’est-ce qui distingue Infomaniak de la concurrence ?

Nous pourrions dire que c’est sa capacité à fournir un package complet, bien au-delà de l’hébergement seul. Grâce à des dizaines de modules complémentaires disponibles, tels que la VOD/AOD, les fonctionnalités multimédias, les services auxiliaires, Infomaniak offre une solution complète pour répondre à divers besoins en ligne.

Bien sûr, nous ne pouvons pas ignorer les nombreuses fonctionnalités évoquées ainsi que les multiples services qui offrent une expérience optimale, sans recourir à un tiers.

Dans l’ensemble, nous vous suggérons d’essayer Infomaniak pour vous faire une opinion. Malgré quelques inconvénients, cet hébergeur suisse a beaucoup à offrir. Vous bénéficierez d’un service de qualité, à un tarif raisonnable, avec une équipe de support prête à vous assister.

De plus, avec une garantie de satisfaction de 30 jours, Infomaniak ne peut que vous séduire.

Loïc Frissard

Passionné par le web et l’entrepreneuriat, j’ai fondé Digitiz en 2016. Mon objectif est de vous transmettre mon expérience et de pouvoir vous faire gagner du temps dans le choix de vos outils.

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