L’email est un canal de communication digitale particulièrement puissant qui peut considérablement accélérer la croissance de votre entreprise.
En effet, l’emailing permet de transmettre un message unique à un grand nombre de destinataires en une seule fois. Ce moyen de communication offre également l’opportunité de vous démarquer de vos concurrents en valorisant les forces et avantages de votre organisation. Grâce à des campagnes bien orchestrées, vous pouvez établir une connexion directe avec vos prospects et clients tout en renforçant votre image de marque.
Pour créer une campagne d’emailing réussie, il est essentiel de suivre une méthodologie bien définie, que nous avons découpée en quatre étapes majeures.
Sommaire
1. Comment constituer une liste de destinataires efficace ?
La première étape pour réussir votre campagne d’emailing est de créer une base de données solide. Voici quelques conseils pour y parvenir :
Choisir un logiciel de tableur adapté
Pour organiser vos contacts, il est recommandé d’utiliser un logiciel de tableur. Deux options principales s’offrent à vous :
– Microsoft Excel, qui fait partie de la suite Microsoft 365. Bien que payant, il est extrêmement complet et flexible.
– Google Sheets, intégré à la suite Google Workspace, qui a l’avantage d’être gratuit et conçu pour le travail collaboratif. Plusieurs utilisateurs peuvent ainsi travailler simultanément sur le même document, ce qui facilite grandement la gestion des données.
Structurer votre fichier de contacts
L’organisation de votre feuille de calcul est cruciale. Nous vous suggérons d’adopter la structure suivante :
– Chaque colonne doit représenter une donnée unique concernant vos destinataires (nom, prénom, email, etc.),
– Chaque ligne doit correspondre à un destinataire distinct.
Exporter votre fichier
Une fois votre liste de contacts bien structurée, il est important d’exporter votre fichier dans un format compatible avec votre outil d’emailing. Les formats les plus courants et recommandés sont XLSX et CSV.
Le choix de l’objet de votre email est déterminant pour attirer l’attention de vos lecteurs. Il s’agit de la première chose qu’ils verront, et c’est souvent ce qui détermine si votre email sera ouvert ou ignoré.
Structurer l’objet de votre email
Un objet efficace peut être divisé en deux parties :
– Première partie : Annoncez brièvement la thématique de votre email en quelques mots. Soyez clair et direct.
– Deuxième partie : Posez une question ou formulez une accroche qui suscitera l’intérêt et l’empathie de vos destinataires. Mettez-vous à leur place et essayez de comprendre ce qui les interpelle.
Exemples d’objets d’emails percutants :
- « Comment développer efficacement votre chiffre d’affaires grâce à l’emailing ? »
- « Fidélisez vos clients avec ces techniques éprouvées ! »
- « Découvrez comment l’email marketing peut booster votre croissance. »
3. Comment réussir le design et la conception de votre campagne email ?
La conception visuelle de votre email est tout aussi importante que son contenu. Un design bien pensé rendra votre message plus lisible et incitera à l’action. Voici comment structurer votre email :
L’introduction
L’introduction est la première chose que vos lecteurs voient. Elle doit être concise et accrocheuse. Nous vous conseillons d’inclure :
- Le logo de votre entreprise ou, à défaut, le nom de votre organisation,
- Une phrase d’accroche qui résume la solution ou la réponse que vous apportez au besoin de vos clients.
L’objectif de cette introduction est de positionner votre entreprise comme une experte dans son domaine.
Le corps de l’email
Le corps de l’email est la partie principale. C’est ici que vous devez déployer tout votre savoir-faire en matière de design. Alternez entre des textes courts, des illustrations, des titres percutants et des boutons d’appel à l’action (call-to-action). Si vous manquez d’inspiration, n’hésitez pas à utiliser les modèles (templates) proposés par votre logiciel d’emailing.
La conclusion
Terminez votre email par une signature personnalisée et des informations pertinentes sur vous et votre entreprise. Cela renforce la crédibilité et facilite la prise de contact.
4. Comment mesurer les performances de votre emailing ?
Il est crucial de mesurer l’efficacité de votre campagne pour savoir si vos efforts ont porté leurs fruits. Voici trois indicateurs clés à suivre :
Le taux d’envoi
Cet indicateur vous donne une idée de la qualité de votre base de données. Il se calcule en divisant le nombre d’emails effectivement envoyés par le nombre de destinataires dans votre liste.
Le taux d’ouverture
Le taux d’ouverture mesure l’efficacité de l’objet de votre email et l’intérêt que suscite votre message. Il se calcule en divisant le nombre d’emails ouverts par le nombre total d’emails envoyés.
Le taux de clic
Cet indicateur mesure l’interaction de vos lecteurs avec votre email. Il se calcule en divisant le nombre de clics effectués sur les liens dans votre email par le nombre d’emails envoyés.
Conclusion
Pour vous offrir un contenu riche et pertinent, nous avons sollicité l’expertise de Mathieu Jaulin, fondateur du Blog du Digital. Spécialiste en emailing, il a généreusement partagé ses conseils pour réussir vos campagnes. Grâce à ses recommandations, vous disposez désormais d’un guide complet pour améliorer la performance de vos emails et ainsi développer efficacement votre entreprise. L’info en plus : il a récemment lancé une formation afin d’aider les débutants à réussir leur première campagne mailing comme un pro !
Passionné par le web et l’entrepreneuriat, j’ai fondé Digitiz en 2016. Mon objectif est de vous transmettre mon expérience et de pouvoir vous faire gagner du temps dans le choix de vos outils.