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Sprout Social

Les réseaux sociaux sont indispensables pour la communication d’entreprise. Sprout Social est un outil efficace pour optimiser vos médias sociaux.

Les réseaux sociaux sont des lieux d’échanges à exploiter pour assurer une bonne stratégie marketing. Sprout Social vous aide à interagir avec vos audiences en utilisant une boîte de réception unique pour tous vos médias sociaux.

Qu’est-ce que Sprout Social ?

Sprout Social est un logiciel capable de centraliser, de gérer et d’analyser différents réseaux sociaux comme Twitter, Facebook et Linkedin. Il est possible de publier et de programmer simultanément des posts, des messages et des commentaires sur plusieurs médias sociaux. Cette application s’adresse à des professionnels et aux entreprises de toutes tailles pour y améliorer et optimiser leur présence. Elle est disponible sur des navigateurs web comme iOS et Android. Sprout Social est un programme payant, mais propose une période d’essai gratuite. Il offre ainsi divers abonnements mensuels allant de 59 euros à 249 euros.

Quelles sont les principales fonctionnalités ?

Sprout Social possède des outils analytiques, d’engagement, de publication, de surveillance et de listening social. Il permet d’abord d’accéder et de répondre en temps réel à des messages sur plusieurs profils et divers réseaux sociaux. Cela s’effectue dans une seule interface. Ensuite, Sprout Social donne également à son utilisateur la possibilité d’évaluer l’engagement des internautes par média social. De même, l’usager peut identifier les meilleurs contenus des concurrents pour aider à affiner sa politique marketing. La plateforme dispose de tableaux permettant, d’effectuer une veille sociale pour une bonne stratégie de communication. Elle propose régulièrement des webinaires pour vous aider à maîtriser ses fonctionnalités. D’autres fonctionnalités comme la modération des commentaires, l’affichage des contacts ou les tableaux de rapport sont également disponibles.

Quels sont les avantages de Sprout Social ?

L’avantage majeur de Sprout Social est son analyse des médias sociaux. Cet outil fournit des informations essentielles qui peuvent être utilisées pour améliorer les produits et le service à la clientèle. Vous trouverez plus d’informations sur ses avantages ici :

Ce programme est doté d’un certain nombre de fonctionnalités utiles. En revanche, il reste à l’écart, permettant aux organisations et aux individus d’interagir avec les publics cibles et de réussir à établir des relations plus profondes avec eux. Les utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités de Sprout Social pour l’analyse des médias sociaux. En outre, les outils fournis les aident à gérer les soins sociaux et les activités de médias sociaux de manière efficace et efficiente.

Étant donné l’omniprésence des médias sociaux dans la vie des gens, il n’est pas surprenant qu’ils aient un impact sur le marketing traditionnel. Ce programme simplifie la création d’entreprise car il permet d’obtenir des commentaires honnêtes de la part des clients, ce qui peut les aider à améliorer leurs produits et services. Sprout Social simplifie également la construction d’une relation client plus forte et de meilleure qualité.

Un autre avantage de cet outil est que les utilisateurs peuvent rapidement identifier et interagir avec leurs consommateurs. Il fournit également aux utilisateurs un tableau de bord intuitif qui divise les informations importantes en six catégories : Tâches, Messages, Flux, Découverte, Rapports et Publication. Ils peuvent utiliser ces parties pour savoir où ils en sont avec les consommateurs et les prospects.

Combien coûte Sprout Social ?

Prix : Abonnement dès $89 par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Version gratuite : Non
Essai gratuit : Oui

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