10 livres à lire pour lancer et réussir son e-commerce

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Changer les aspects techniques ou visuels d’un site web est loin d’être une tâche aisée. Les erreurs à éviter sont tellement nombreuses qu’effectuer le processus reste aussi complexe pour un expert qu’un novice. Afin de ne pas perdre en performance, il est primordial...
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Les termes muticanal, cross-canal et plus récemment omnicanal sont souvent évoqués quand il s’agit de créer des points de contact entre une entreprise et son client. Malheureusement, ceux-ci sont fréquemment amalgamés et utilisés à tord. Un petit récapitulatif...
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