L’intelligence artificielle (IA) progresse à une vitesse fulgurante, bouleversant des secteurs allant de la santé à la finance et au-delà. Comprendre les statistiques clés liées à l’IA est essentiel pour saisir son impact, son évolution, et les tendances qui dessinent son avenir.
Nous allons plonger dans les statistiques indispensables à connaître pour quiconque s’intéresse ou travaille avec l’IA.
Sommaire
- Que pense le public de l’IA ?
- Les statistiques sur l’IA dans le monde
- Les statistiques sur l’IA en France
- Les statistiques sur l’IA aux États-Unis
- Les statistiques sur l’IA et le milieu professionnel
- Les statistiques sur l’IA dans le marketing
- Les statistiques sur les robots et chatbots
- Les statistiques sur ChatGPT
Que pense le public de l’IA ?
Une enquête menée en 2023 a révélé que 53 % du public associe l’IA aux robots, tandis que 40 % des personnes interrogées la voient comme le pilotage automatique des voitures. Un quart des gens estime toutefois interagir quotidiennement avec l’IA. En effet, 58 % d’entre eux associent l’IA à la télévision et aux réseaux sociaux.
Du côté des entreprises, 86 % de celles qui ont implanté l’IA générative ont connu une augmentation de leurs revenus de plus de 6 %. 74 % d’entre elles affirment avoir déjà obtenu des retours sur investissement substantiels. En outre, plus des trois quarts (77 %) ont constaté une amélioration dans la conversion de prospects et l’acquisition de clients.
90 % des entreprises soulignent que l’IA a amélioré leur chiffre d’affaires sur le long terme. En revanche, 43 % pensent que l’IA va réduire la satisfaction clientèle, contre 35 % qui se déclarent à l’aise. Huit personnes sur dix préféreraient d’ailleurs interagir avec des personnes réelles.
En ce qui concerne la protection des données, 47 % des personnes sont convaincues que les entreprises utilisant l’IA dans leur activité protègent leurs données personnelles.
48 % du public se méfie de l’IA, contre 41 % qui la considère fiable. Seuls 27 % des utilisateurs d’Internet autorisent l’IA à accéder à leurs données privées lors de leur navigation.
En bref, le public a des perceptions variées sur l’IA. Certains la voient comme une technologie révolutionnaire qui peut améliorer leur quotidien, tandis que d’autres sont plus méfiants et craignent pour leur vie privée.
(Source : Forbes, AI Index Report 2025, Statista)
Les statistiques sur l’IA dans le monde
Selon un rapport récent de l’IBM, le taux d’adoption de l’IA en 2022 était de 35 %. Le secteur continue cependant d’évoluer et cette progression est estimée à environ 37 % d’ici 2030. L’utilisation de l’IA sur les réseaux sociaux devrait également augmenter, pour atteindre environ 28 % jusqu’en 2031 (Source : IBM).
Selon les prévisions de Market Insights, le marché mondial de l’intelligence artificielle se multiplierait de quatre fois par rapport à la taille du marché estimée en 2023. D’ici 2028, le chiffre d’affaires pourrait dépasser les 500 milliards de dollars (Source : Statista).
L’impact de l’IA se fait sentir dans de nombreux aspects de la vie quotidienne. Le marché des voitures sans conducteur devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 46,8 % de 2023 à 2030. Cette technologie permettrait de réduire le taux de mortalité sur les routes de 90 % (Sources : Grand View Research, NIH).
Les métiers nécessitant des compétences en IA sont en constante augmentation depuis 2014. Selon le Stanford AI Index 2025, pour la période 2015-2024, les États-Unis se positionnent au premier rang mondial en matière de pénétration des compétences en IA. Avec un score de 2,6, le pays est suivi de l’Inde (2,5), du Royaume-Uni (1,4), de l’Allemagne (1,3) et du Brésil (1,3). (Source : HAI Stanford University).
Les entreprises du monde entier investissent massivement dans l’IA, dépassant environ 80 milliards de dollars de plus chaque année, entre 2015 et 2022. PwC estime que d’ici 2030, l’IA pourrait contribuer à création de 58 millions d’emplois. Cependant, avec l’automatisation des tâches, les robots intelligents pourraient remplacer jusqu’à 30 % de la main d’œuvre à travers le monde (Sources : Statista, Vorecol).
Les statistiques sur l’IA en France
L’investissement dans l’IA en France, en 2023, a atteint environ 2,5 milliards d’euros selon Vivatech. Selon les statistiques de LinkedIn en 2023, le nombre de professionnels formés à l’IA sur le territoire national a sextuplé depuis 2016. (Sources : info.gouv.fr, HubSpot)
44 % des entreprises en France utilisent des outils IA et 31 % intègrent ces technologies dans leurs stratégies marketing. Si 3 % des dirigeants de TPE /PME l’utilise de façon régulière, 12 % s’en sert occasionnellement. Cependant, 51 % des Français craignent que l’IA ne représente un danger. Seuls 31 % sont en faveur de son utilisation (Sources : francenum.gouv.fr, HubSpot, Bpifrance, IBM).
Les statistiques sur l’IA aux États-Unis
Les États-Unis font partie des pays où l’IA occupe une place importante. Les scientifiques américains ont publié plus de 150 000 documents scientifiques sur le sujet en 2021. À titre de comparaison, le nombre d’articles publiés sur l’IA était de 138 000 pour la Chine. (Source : Statista)
La Californie cumule 17,9 % des emplois nécessitant de l’IA aux États-Unis. 37 % des emplois autour de l’IA sont liés au langage de programmation Python.
Une enquête réalisée par le Pew Research Center révèle que :
- Plus de la moitié des Américains aimeraient être assistés par l’IA dans les tâches ménagères ;
- 38 % des adultes pensent de l’intervention de l’IA dans le diagnostic médical serait bénéfique ;
- 33 % d’entre eux estiment que cela pourrait entraîner une détérioration de l’état de santé ;
- 27 % disent que l’intégration de cette technologie ne changerait pas grand-chose ;
- Selon la dernière enquête de l’AAA sur les voitures sans chauffeur, 6 conducteurs sur 10 déclarent avoir peur de monter dans ce type de véhicule ;
- Seuls 13 % font confiance à la conduite de véhicules autonomes.
(Source : Pew Research, AAA Newsroom)
Les statistiques sur l’IA et le milieu professionnel
Le World Economic Forum estime qu’une centaine de millions de personnes travailleront avec l’IA d’ici 2025. OpenAI va encore plus loin en affirmant que cette technologie va affecter 80 % des emplois. 41 % des entreprises prévoient déjà de réduire leur personnel en contrepartie de l’intégration d’outils IA. De son côté, l’étude de Forrester prédit une perte de 7 % des emplois d’ici 2025. Malgré ces chiffres, 65 % des marketeurs restent confiants quant au maintien de leur emploi (Sources : World Economic Forum, Forbes, Forrester).Du côté des cadres, 69 % pensent que cette technologie va créer de nouveaux emplois. 90 % des leaders ont déjà investi dans l’IA, bien que pour 85 % des entreprises, l’IA est encore en phase expérimentale ou en cours de déploiement. La principale motivation de son utilisation est l’amélioration de l’expérience client pour quatre entreprises sur dix. L’étude d’IBM révèle cependant que 29 % des entreprises n’adoptent pas encore l’IA en raison de contraintes budgétaires (Sources : HubSpot, Gartner).
Par ailleurs, une enquête menée par Forbes, appuyée par d’autres rapports révèle que :
- 43 % des chefs d’entreprise redoutent la dépendance à l’IA ;
- 60 % des travailleurs affirment qu’au cours des cinq prochaines années, l’intelligence artificielle modifiera leur façon de travailler ;
- 36 % pensent que l’IA remplacera leur emploi ;
- 33 % d’entre eux s’inquiètent de la baisse de la main d’œuvre nécessaire à l’avenir ;
- Un peu moins du tiers d’entre eux se préoccupent des éventuelles erreurs sur les informations automatisées ;
- 24 % craignent une baisse du trafic de leurs sites web.
(Sources : Forbes, HubSpot, AI Index Report 2025)
Les statistiques sur l’IA dans le marketing
Google traite un peu moins de sept milliards de requêtes journalières avec l’IA. Dans le marketing, voici les statistiques d’utilisation :
- 41 % pour la création d’ébauches de contenus écrits et vidéos ;
- 46 % pour la rédaction de textes : lettres d’information (47 %), messages pour les médias sociaux (46 %), scripts vidéo (46 %), blogs et contenu long (38 %) ;
- 45 % pour de l’analyse et du reporting de données ;
- 31 % pour faire du brainstorming ;
- 40 % pour l’apprentissage ;
- 28 % pour de l’emailing ;
- 54 % pour l’automatisation des tâches de référencement SEO ;
- 67 % pour l’accélération du processus dans la création de contenus. Le contenu généré aura cependant besoin d’être revu dans 96 % des cas. Pour 22 % des marketeurs, l’IA générative leur permet simplement de trouver des idées.
(Sources : HubSpot, HubSpot-Statistiques IA)
Les équipes marketing constatent un gain de temps de 12,5 heures par semaine, soit 25 à 26 jours de travail, avec l’IA. 43 % des professionnels redoutent cependant la dépendance à ces outils.
Neuf commerciaux sur dix reconnaissent l’influence de l’IA sur les statistiques de vente en 2023. En effet, 36 % des professionnels ont utilisé l’IA pour de la prospection. Les entreprises qui ont intégré l’IA dans le processus de vente ont acquis 50 % de prospects en plus. Par ailleurs, 64 % du public prennent en considération les recommandations de vente générées par IA. Pour 65 % des professionnels, l’IA permet de mieux comprendre les clients grâce à un historique d’achat et de recherche.
(Sources : HubSpot, Hubspot AI Trends for Marketers, Harvard Business Review)
Les statistiques sur les robots et chatbots
Plus de la moitié des entreprises utilisent aujourd’hui des chatbots pour attirer des prospects. Cela concerne 58 % des entreprises BtoB contre 42 % des sociétés BtoC. De plus, 62 % des utilisateurs préfèrent discuter avec les chatbots plutôt que d’attendre un agent. Ces assistants virtuels sont disponibles à tout moment et offrent de précieuses informations. Saviez-vous que 39 % des consommateurs abandonnent leurs paniers d’achat faute d’informations adéquates ?
En France, ce sont 66 % des internautes qui choisissent le chat en ligne. Les chabots deviennent alors de véritables atouts de fidélisation pour les entreprises.
(Sources : HubSpot, Botcoai)
Les statistiques sur ChatGPT
Le lancement de ChatGPT, en novembre 2022, a été un grand succès, avec plus d’un million d’utilisateurs en seulement cinq jours (Source : Statista). En 2025, les principaux utilisateurs sont les États-Unis, suivis par l’Inde, le Brésil et le Royaume-Uni (Source : Similarweb).
ChatGPT est accessible dans 188 pays et propose 95 langues différentes. Cet outil est cependant interdit dans sept pays : Chine, Russie, Corée du Nord, Syrie, Iran, Cuba et Italie. L’accès est également limité pour d’autres pays comme La Libye, le Yémen et la Syrie (Source : OpenAI).
97 % des dirigeants d’entreprises estiment que ChatGPT va améliorer leurs activités. 45 % d’entre eux avouent d’ailleurs avoir investi dans l’IA en constatant la popularité de l’outil. 69 % des marketeurs l’utilisent de manière régulière. Neuf utilisateurs sur dix accèdent directement à la plateforme de ChatGPT (Sources : Forbes, HubSpot, Technopedia).
La plupart du temps, le contenu généré est fidèle aux demandes formulées. Plus de la moitié des lecteurs ne distinguent pas les contenus générés par ChatGPT-4 des contenus entièrement humains (Source : Technopedia).