Mailchimp est le logiciel d’emailing le plus connu dans le monde. Mais est-il encore le meilleur choix à l’heure actuelle ? Après des hausses de prix régulières et un plan gratuit de plus en plus limité (500 contacts max), de nombreux entrepreneurs et équipes marketing cherchent des alternatives plus accessibles, plus complètes ou mieux adaptées au marché français.

C’est précisément ce que je fais chez Digitiz : analyser, tester et comparer des logiciels pour t’aider à faire le bon choix. Voici ma sélection des 7 meilleures alternatives à Mailchimp.

Pourquoi quitter Mailchimp ?

Mailchimp a longtemps été la référence absolue de l’emailing. Mais ajourd’hui, le logiciel américain souffre de la comparaison avec ses concurrents. Voici les principales raisons qui poussent de plus en plus d’entrepreneurs à chercher une alternative :

• Des prix en hausse constante. Mailchimp a multiplié les augmentations tarifaires ces dernières années. Le logiciel est aujourd’hui l’un des plus chers du marché, surtout pour les listes qui grossissent.
• Un plan gratuit de plus en plus limité. La version gratuite est désormais limitée à 500 contacts et 1 000 emails/mois — très insuffisant pour la plupart des utilisateurs.
• Une facturation au contact qui peut vite piquer. Contrairement à des alternatives comme Brevo ou Mailjet, Mailchimp facture selon le nombre de contacts dans ta liste, y compris les contacts désabonnés si tu ne les supprimes pas manuellement.
• Une conformité RGPD perfectible. Les données sont stockées aux États-Unis par défaut, ce qui complique la mise en conformité pour les entreprises européennes.
• Un support client limité sur les plans bas de gamme. En dessous des offres premium, tu te retrouves essentiellement avec une documentation en ligne — en anglais.

Je donne mon avis complet sur Mailchimp dans cette vidéo :

Heureusement, le marché des alternatives à Mailchimp est aujourd’hui très mature, avec des solutions souvent moins chères, plus complètes et mieux adaptées au marché français.

Ma sélection des 7 meilleures alternatives à Mailchimp

1. Brevo, la meilleure alternative française à Mailchimp

Brevo (anciennement Sendinblue) est sans conteste la meilleure alternative française à Mailchimp. C’est la solution que je recommande en premier à la quasi-totalité des entrepreneurs et TPE/PME qui cherchent à quitter Mailchimp.

Brevo a un avantage majeur sur Mailchimp : il facture selon le volume d’emails envoyés, et non selon le nombre de contacts. Résultat : tu peux avoir une liste de plusieurs milliers de contacts sans payer plus, tant que tu n’envoies pas trop souvent.

Les fonctionnalités principales :

• Campagnes email et newsletter
• Marketing automation avec scénarios visuels
• SMS et WhatsApp marketing
• CRM intégré
• Landing pages et formulaires
• Emails transactionnels
• Conformité RGPD avec serveurs en Europe (France, Belgique, Irlande)

Pour qui ? Toute entreprise cherchant un logiciel complet avec un excellent rapport qualité-prix. Idéal pour les entrepreneurs, freelances et TPE/PME francophones.

Prix ? Version gratuite (300 emails/jour, contacts illimités). Plans payants à partir de 7 €/mois pour 5 000 emails/mois.

2. Systeme.io, la solution tout-en-un française

Systeme.io est une plateforme marketing tout-en-un française créée par Aurélien Amacker. Ce n’est pas seulement un outil d’emailing : c’est une suite complète qui intègre les tunnels de vente, les formations en ligne, les webinaires automatiques, l’affiliation et bien sûr l’email marketing.

C’est l’outil idéal si tu es un infopreneur, un créateur de contenu ou un entrepreneur qui veut gérer l’ensemble de son business en ligne depuis une seule interface. En revanche, pour de l’emailing pur avec des automatisations avancées, Brevo reste plus adapté.

Les fonctionnalités principales :

• Email marketing avec envoi illimité sur tous les plans
• Tunnels de vente et pages de capture
• Hébergement de formations en ligne
• Webinaires automatiques (plans Webinar et Illimité)
• Programme d’affiliation intégré
• Blog et site web

Pour qui ? Infopreneurs, créateurs de formation, entrepreneurs web qui veulent tout centraliser dans un seul outil.

Prix ? Version gratuite (2 000 contacts, envoi illimité). Plans payants à partir de 27 €/mois (Startup) jusqu’à 97 €/mois (Illimité).

3. MailerLite, l’outil d’emailing le plus agréable à utiliser

MailerLite se distingue avant tout par la qualité de son interface et la modernité de ses templates. C’est probablement le logiciel d’emailing le plus agréable à utiliser en 2026, avec des designs épurés et un éditeur drag-and-drop particulièrement fluide.

MailerLite propose une version gratuite généreuse avec accès à quasiment toutes les fonctionnalités (automation, landing pages, formulaires) jusqu’à 1 000 contacts. Le gros point noir : l’interface et le support sont en anglais uniquement, ce qui peut être pénalisant si tu n’es pas à l’aise avec la langue.

Les fonctionnalités principales :

• Campagnes email avec templates modernes
• Marketing automation complet
• Landing pages et constructeur de site
• Formulaires et pop-ups
• Intégrations e-commerce (Shopify, WooCommerce)
• Tests A/B

Pour qui ? Créateurs, petites structures, entrepreneurs qui accordent de l’importance au design de leurs emails et qui sont à l’aise en anglais.

Prix ? Version gratuite jusqu’à 1 000 contacts. Plans payants à partir de 8,10 €/mois (Growing Business) ou 17,10 €/mois (Advanced).

4. ActiveTrail, le logiciel emailing pour l’automation multicanale

ActiveTrail se distingue par sa richesse fonctionnelle en matière d’automation marketing multicanale. La plateforme couvre l’email, les SMS, WhatsApp, les notifications push et les réseaux sociaux depuis une interface unifiée.

Un avantage non négligeable pour le marché français : ActiveTrail propose un support client réactif en français, par chat, email ou téléphone. Un vrai plus pour les équipes qui ont besoin d’un accompagnement humain.

Les fonctionnalités principales :

• Email marketing avec éditeur drag-and-drop
• Marketing automation avancé (comportemental, scoring)
• SMS, WhatsApp et notifications push
• Landing pages et formulaires
• Intégrations e-commerce natives (Shopify, Magento, WooCommerce)
• A/B testing et reporting en temps réel

Pour qui ? TPE, PME et équipes marketing qui cherchent une automation avancée avec un support francophone de qualité.

Prix ? Essai gratuit de 30 jours (sans CB). Plans payants à partir de 8 €/mois pour 500 contacts, sans version gratuite permanente.

5. Klaviyo, la référence pour le e-commerce

Klaviyo est devenu en quelques années la plateforme de référence pour les boutiques e-commerce, notamment sur Shopify. Son positionnement est clair : exploiter au maximum les données comportementales des clients (historique d’achat, paniers abandonnés, produits consultés) pour envoyer des messages ultra-personnalisés.

Klaviyo propose les analyses les plus poussées du marché, jusqu’au chiffre d’affaires généré par chaque campagne. Le revers de la médaille : la tarification peut vite devenir élevée, car elle est basée sur le nombre de contacts actifs, et les prix augmentent rapidement à mesure que la liste grandit.

Les fonctionnalités principales :

• Segmentation comportementale temps réel
• Flows automatisés (paniers abandonnés, post-achat, bienvenue)
• Email et SMS marketing
• Analyses et reporting orientés revenus
• Intégration native Shopify, WooCommerce, Magento
• IA prédictive et analytics avancés

Pour qui ? Boutiques e-commerce avec un volume de ventes suffisant pour justifier le prix. Klaviyo est surdimensionné pour les petites structures hors e-commerce.

Prix ? Version gratuite jusqu’à 250 contacts (500 emails/mois). Plans payants à partir d’environ 45 €/mois (Email) ou 60 €/mois (Email + SMS) pour 500 à 1 000 contacts.

6. Sarbacane, le logiciel emailing français haut de gamme

Sarbacane se définit comme la solution française d’emailing haut de gamme. La plateforme mise sur un accompagnement sur-mesure et des fonctionnalités innovantes comme l’eyetracking prédictif (pour identifier les zones les plus regardées dans un email) ou la correction automatique des adresses emails incorrectes.

Je le recommande aux entreprises qui cherchent une solution premium avec un vrai accompagnement humain en français. En revanche, si ton critère principal est le prix, Sarbacane n’est clairement pas ta meilleure option : c’est l’un des logiciels emailing les plus chers du marché.

Les fonctionnalités principales :

• Email marketing et SMS
• Chatbot et landing pages
• Marketing automation
• CRM intégré
• Eyetracking prédictif
• Accompagnement personnalisé par des experts

Pour qui ? Entreprises et PME qui cherchent un logiciel français premium avec un accompagnement humain, et qui ont le budget pour ça.

Prix ? Essai gratuit de 30 jours. Plans payants à partir de 59 €/mois jusqu’à 229 €/mois. Tarification sur devis pour les grands comptes.

7. Mailjet, l’outil emailing français pour les développeurs et équipes

Mailjet est un logiciel emailing français créé en 2010. Racheté par Mailgun en 2019, il reste une référence pour les équipes qui ont des besoins techniques : API robuste, envoi d’emails transactionnels à grande échelle, et collaboration multi-utilisateurs grâce à son éditeur collaboratif en temps réel.

Mailjet est particulièrement apprécié pour sa tarification au volume d’emails (et non aux contacts), sa conformité RGPD, et ses outils de délivrabilité avancés. Il est par contre moins bien placé sur l’automation marketing, qui reste basique comparé à des solutions comme Brevo ou ActiveTrail.

Les fonctionnalités principales :

• Email marketing et transactionnel
• Éditeur collaboratif en temps réel (type Google Docs)
• API email robuste pour les développeurs
• Prévisualisation sur +50 appareils et clients email
• Tests A/B (plans Premium)
• Certification ISO 27001 et conformité RGPD

Pour qui ? PME, développeurs et équipes marketing qui gèrent à la fois des emails marketing et transactionnels, et qui apprécient la collaboration.

Prix ? Version gratuite (6 000 emails/mois, 200/jour). Plan Essentiel à partir de 16 €/mois pour 15 000 emails, Premium à partir de 25 €/mois avec automation et A/B testing.

Tableau comparatif des 7 alternatives à Mailchimp

Comment choisir ton alternative à Mailchimp ?

Voici les questions essentielles à te poser avant de choisir ton logiciel d’emailing :

Quelle est ta taille de liste ?

Si tu as une liste importante mais que tu envoies peu souvent, préfère une facturation au volume d’emails (Brevo, Mailjet). Si tu envoies très souvent à une petite liste, une facturation aux contacts peut être avantageuse.

Tu vends des produits en ligne ?

Pour le e-commerce, Klaviyo est la référence absolue grâce à sa connexion native avec Shopify et sa segmentation comportementale. Pour les budgets plus serrés, Brevo offre aussi de bonnes fonctionnalités e-commerce.

As-tu besoin d’un support en français ?

Brevo, Sarbacane et ActiveTrail proposent un support en français. MailerLite, Klaviyo et Systeme.io ont leurs interfaces disponibles en français mais le support est principalement en anglais.

Tu es infopreneur ou créateur de contenu ?

Systeme.io est taillé pour ce profil : tunnels de vente, formations, affiliation et emailing dans une seule interface, à un prix imbattable. Pour de l’emailing pur, Brevo ou MailerLite feront très bien l’affaire.

Quel est ton budget ?

Pour démarrer à budget zéro, Brevo (contacts illimités) et MailerLite (1 000 contacts, automation incluse) offrent les meilleures versions gratuites. Pour une solution premium, Sarbacane est la référence française, mais prépare ton budget.

Mon avis et mes recommandations

• Brevo pour la grande majorité des lecteurs de Digitiz : TPE, PME, freelances, entrepreneurs qui veulent un logiciel complet, en français, conforme RGPD et avec le meilleur rapport qualité-prix du marché.
• Klaviyo si tu as une boutique e-commerce avec un volume de ventes suffisant. C’est le meilleur outil du marché sur ce segment.
• Systeme.io si tu es infopreneur ou créateur et que tu veux tout centraliser (formations, tunnels, emails) dans un seul outil.
• MailerLite si le design de tes emails est une priorité et que tu es à l’aise en anglais.
• Sarbacane si tu cherches un logiciel premium français avec accompagnement et que le budget n’est pas ton premier critère.
• Mailjet si tu as des besoins techniques importants (API, emails transactionnels) et/ou une équipe qui travaille en collaboration sur les campagnes.
• ActiveTrail si tu veux une automation marketing multicanale avancée avec un support francophone réactif.

En résumé, Brevo reste ma recommandation numéro 1 pour quitter Mailchimp sans mauvaise surprise. C’est le logiciel que j’aurais voulu connaître quand j’ai démarré.

Conclusion

Mailchimp a longtemps dominé le marché de l’emailing, mais ajourd’hui, il n’est clairement plus la meilleure option pour la plupart des entrepreneurs et équipes françaises. Entre les hausses de prix, la limite des 500 contacts sur le plan gratuit et des alternatives toujours plus matures, il y a de très bonnes raisons de switcher.

Quelle que soit ta situation, il existe une alternative à Mailchimp qui te correspond. Pour 90 % des cas, Brevo fera l’affaire — et probablement mieux. Pour les autres profils, j’espère que ce comparatif t’aura aidé à y voir plus clair.