Coût d’acquisition client (CAC) : comment le calculer et l’optimiser

Le coût d’acquisition client (CAC) est un indicateur clé de performance essentiel pour les entreprises désireuses de croître leur base clientèle et leur rentabilité. Il mesure le montant moyen nécessaire pour séduire et transformer un prospect en client actif, via différentes initiatives marketing et commerciales. Comprendre pourquoi il est crucial de calculer et d’optimiser le […]