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Vtiger

Le CRM open source Vtiger est une application utilisée dans la gestion de relation client.
Pour les sites commerciaux, les clients sont rois. À côté, les professionnels veulent aussi optimiser les ventes et gagner en prospection. Ce sont des missions à la charge du Customer Relationship Management. Ainsi, les sociétés commerciales recherchent des solutions CRM efficaces voire automatisées. C’est une raison pour laquelle elles se tournent vers des alternatives comme Vtiger.

Qu’est-ce que Vtiger ?

Vtiger est une entreprise qui s’est lancée dans l’aventure du CRM en 2004. En quelques années, elle a développé ses premières recherches. Elle a, de ce fait, créé des CRM mobiles et des applications SaaS. L’objectif de la firme est d’améliorer la relation entre les start-ups et les clients. C’est dans ce contexte qu’a été conçu le logiciel portant le même nom. Des millions d’entreprises partout dans le monde utilisent aujourd’hui Vtiger. Ce dernier est pris en charge par des professionnels dans plus de 110 pays.

Quelles sont les principales fonctionnalités ?

Vtiger propose des fonctionnalités améliorant les ventes, les services de fidélisation et les stratégies marketing. Ces options automatisent les processus de conversion des internautes en acheteurs potentiels. Elles dispensent ainsi des techniques de vente avancées pour booster les performances. L’automatisation du marketing reste aussi un des points forts de l’outil. Celui-ci offre des modèles de mails et de formulaires web personnalisés. Le but est d’attirer de nouveaux prospects et de les suivre en temps réel. C’est également dans cette mesure que les commerciaux peuvent établir des campagnes ciblées. Par ailleurs, le CRM de Vtiger donne l’accès à une analytique. Le programme affiche les performances commerciales d’un site instantanément. Il génère des rapports depuis l’exportation des données en ligne. Avec cette plateforme, les équipes travaillent dans un contexte organisé. Elle leur permet de gérer les calendriers des événements et d’accéder à un lieu de centralisation des documents professionnels.

Combien coûte Vtiger ?

Prix : Abonnement dès 42,00$/mois
Version gratuite : Oui
Essai gratuit : Oui

Quelles sont les alternatives à Vtiger ?

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