Tidio
Qu’est-ce que Tidio ?
La meilleure manière de trouver plus de clients est de leur fournir un agréable service. En utilisant Tidio, vous rejoignez plus de 300 000 sites web. Aussi, vos prospects deviendront des clients fidèles. Il s’agit d’un outil complet, puisqu’il opère à la fois sur la communication et le marketing. Ce dispositif regroupe divers canaux tels que le chat en direct, les e-mails, et Messenger. C’est un communicateur très populaire, et des milliers d’entreprises lui font confiance. Tous les appareils sont compatibles avec ce logiciel comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Par ailleurs, l’installation de Tidio se fait en quelques secondes. Lancé en 2013, il permet d’échanger facilement avec vos abonnés.
Quelles sont les principales fonctionnalités ?
Le support client proposé par Tidio engendre une augmentation des conversions et des commandes. Le renforcement des relations avec les clients est aussi l’un de ses avantages. Un tableau de bord simple recueille tous les messages résultant des différents canaux. De plus, vous pouvez les conserver. Le logiciel chat en direct de Tidio donne la possibilité de découvrir les expériences clients, et augmente vos ventes. Pour convaincre votre cible, vous choisissez entre l’automatisation du chat ou la personnalisation. En outre, cette plateforme reconnaît une intégration des logiciels tiers. Cela vous permet de renforcer votre productivité. Cet outil offre également de nombreuses fonctionnalités : widget Tidio, Chatbot, etc. Une assistance en ligne est aussi disponible. Enfin, Tidio a pour mission de résoudre les problèmes et les services après-vente. Les forums et les divers tutoriels peuvent réaliser cette tâche.
Combien coûte Tidio ?
Prix : Abonnement dès 15,00$/année
Version gratuite : Oui
Essai gratuit : Oui
Quelles sont les alternatives à Tidio ?
Intercom
Crisp
Chatfuel
ManyChat
Front
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