eKomi
Qu’est-ce que eKomi ?
Étant en partenariat avec Google depuis 2009, eKomi est une plateforme conçue pour récolter, gérer et publier les avis des clients. Elle permet d’augmenter le trafic d’un site, de fidéliser la clientèle et de contrôler l’e-réputation d’une société. Ce logiciel SaaS est très simple à installer et à utiliser. Il est accessible à tout type d’activité et de secteurs comme l’agriculture, l’agroalimentaire, de l’artisanal et l’aéronautique. Il s’adresse à toutes les entreprises commerciales de toute taille. eKomi offre différentes possibilités de prix à savoir le pack Initial, Essentiel et Intégral. Le tarif varie de 15 à 45 euros par mois. Ce logiciel dispose également d’un pack Pro sur devis selon les attentes.
Quelles sont les principales fonctionnalités ?
eKomi est doté de fonctionnalités sur la collecte d’avis sur les sites, les e-boutiques et les produits. Le module question-réponse donne la possibilité d’animer un site web tout en améliorant son SEO. De plus, l’option enquêtes NPS et sondage aide à en savoir davantage sur les exigences et les besoins des prospects. En outre, eKomi propose une gestion centralisée afin de modérer les commentaires des clients, d’y répondre. Il est aussi possible d’évaluer les statistiques autour des retours-consommateurs. Il dispose de la norme NF qui garantit l’authenticité de ces avis-clients. Il met enfin à la disposition une équipe formée en gestion d’avis clients pour une analyse individualisée des informations récoltées.
Combien coûte eKomi ?
Prix : Tarifs sur devis
Version gratuite : Non
Essai gratuit : Non
Il n'y a pas encore de commentaires. Soyez le premier à en écrire une.