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Efficy

Dans le domaine professionnel et commercial, tout tourne autour des clients. Efficy est un outil qui vous aide à optimiser votre CRM.
Si vous êtes à la recherche d’un logiciel performant pour booster votre CRM, Efficy est l’un des outils les plus appréciés. Via ses diverses fonctionnalités, il permet de profiter de nombreux avantages, et d’atteindre vos objectifs en termes de relation client.

Qu’est-ce que Efficy ?

Efficy est une plateforme collaborative complète de gestion de la relation client (CRM). Cette plateforme est disponible dans le cloud. Elle est accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Efficy propose ainsi une version mobile fonctionnant hors réseaux. Par ailleurs, cet outil est entièrement ouvert et personnalisable. Ce logiciel SaaS s’adapte bien aux différentes structures BtoB et BtoC. Il s’adresse ainsi aux e-commerçants, TPE, institutions publiques et grands groupes. Efficy offre quatre types d’abonnement mensuels dont le forfait Starter, SMB, Entreprise et Corporate. Les tarifs sont respectivement de 20, 40, 60 et 80 euros. Toutes ces formules vous permettent de passer des appels, de créer des campagnes d’emailing marketing et de gérer des documents.

Quelles sont les principales fonctionnalités ?

Efficy dispose de modules indispensables à la gestion et au suivi de vos clients instantanément et de manière personnalisée. Cet outil permet de conserver toutes les données de vos clients et en les convertissant en connaissance client. Il donne également la possibilité de les importer ou de les exporter. Grâce à cette plateforme, vous disposez d’une large vision de vos prospects, clients et leurs propositions. En outre, Efficy vous procure l’opportunité d’analyser toutes les données enregistrées pour atteindre vos objectifs. Avec cet outil, vous pouvez segmenter votre base de données afin d’entamer des actions de marketing multicanal. Avec Efficy, il est possible de gérer certains types d’interactions clients comme les demandes, réclamations et SAV, provenant des différents canaux.

Combien coûte Efficy ?

Prix : Abonnement dès 20,00€/mois
Version gratuite : Non
Essai gratuit : Oui

Quelles sont les alternatives à Efficy ?

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