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Envoi de SMS en masse : Envoyez des SMS groupés en ligne !

Avec un taux d'ouverture supérieur à 95%, un taux de mémorisation estimé à 60% et une moyenne de lecture de seulement trois minutes après réception, l' envoi en masse de SMS Pro est certainement le meilleur moyen de communiquer simplement, rapidement et efficacement avec votre public cible, clients, prospects et partenaires commerciaux.

À la fois économique et performant, l' envoi de SMS groupés s'inscrit plus que jamais comme une solution marketing à forte valeur ajoutée que vous devez absolument prendre en compte dans l'élaboration de votre stratégie de communication globale.

Quand faut-il avoir recours à l' envoi de SMS en masse ? Comment structurer et administrer sa campagne marketing SMS ? Découvrez pourquoi vous devez utiliser la solution iSendPro Telecom Telecom pour la gestion de vos envois de SMS en masse !

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Les 6 bonnes occasions de faire appel à l'envoi de SMS en masse

Planifier un envoi de SMS groupés permet de répondre à différents types d'objectifs avec toujours l'idée de communiquer avec le plus grand nombre, rapidement et de manière efficiente. Voici quelques-unes des bonnes raisons d'utiliser l'envoi de SMS en masse :

  • Informer de la survenue imminente d'un événement

    Lancement d'un produit, date anniversaire d'une marque, ouverture d'un nouveau magasin, participation à un salon professionnel, journées portes ouverte, l'envoi de SMS en masse est La solution pour apporter votre information directement à toutes les personnes potentiellement intéressées par l'évènement que vous organisez.

    Qu'il s'agisse de créer une dynamique autour de votre événement ou de procéder plus facilement à l'invitation de vos clients et prospects, l'envoi de SMS groupés vous facilite la tâche.

  • Communiquer en urgence

    L' alerte SMS est sans nul doute le moyen le plus rapide et le plus efficace pour prévenir votre communauté d'une situation d'urgence telle qu'une alerte intempérie, une dysfonctionnement dans vos process ou pour informer d'une gestion de crise.

    Vous souhaitez plus d'informations sur les alertes sms ?
    Nous vous proposons de consulter notre article : 
    Alertes SMS : Pourquoi les utiliser ? Quelles applications ?

  • Maintenir le contact et gérer le parcours client

    Les professionnels de santé, les professions libérales, les intervenants à domicile... Autant de secteurs d'activité qui font face à des rendez-vous oubliés dans leur quotidien. Une situation qui peut pourtant être évitée grâce à l'utilisation de l' envoi de SMS en masse.

    Le rappel de RDV ou le rappel d'un événement par l' envoi de SMS groupés permet également de maintenir en éveil le client pour le conserver dans son parcours d'achat et dans votre tunnel d'acquisition.

  • Enquêtes de satisfaction et sondages d'opinion

    Connaître le ressenti d'un client à la suite d'une livraison ou d'un achat, sonder le niveau de satisfaction de la clientèle ou les questionner sur leurs besoins, les sondages et enquêtes sont indispensables si vous voulez vous inscrire dans une dynamique d'amélioration et de performances.

    L' envoi de SMS en masse représente une formidable alternative pour optimiser la réalisation de vos enquêtes ainsi que leur analyse.

  • Promouvoir des opérations commerciales

    Réductions promotionnelles, opérations spéciales, offres fidélité... L' envoi de SMS publicitaires vous permet de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents. L'envoi de SMS en masse est la meilleure réponse à apporter à votre volonté de contacter directement vos clients d'une offre publicitaire visant à booster votre chiffre d'affaires.

    Vous souhaitez savoir comment envoyer et réussir une campagne SMS publicitaire ?
    Consultez notre article :  
    SMS Publicitaire : Envoyer et réussir 1 campagne SMS publicitaire !

  • Valoriser le parcours client grâce au suivi de commande

    Validation de la commande, date de traitement, prise en charge transporteur, date de livraison... C'est tout le processus après achat qu'il vous est permis de confier à vos clients grâce à l' envoi de SMS en masse. Un indispensable si vous voulez optimiser la satisfaction, la fidélisation et l'expérience client.

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Comment bien préparer son envoi de SMS en masse ?

L'envoi de SMS groupés, si vous le voulez efficace et qu'il réponde à vos objectifs, doit être méticuleusement préparé. Voici les étapes clés à suivre pour un envoi de SMS en grand nombre réussi :

  • Optimiser votre base de données SMS

    Si vous souhaitez effectuer un envoi de SMS en masse, il est impératif de disposer d'un nombre conséquent de numéros de téléphones portables qui doivent être valides et opt-in signifiant que le propriétaire du numéro a consenti au préalable à recevoir des informations, alertes, significations ou enquêtes par SMS de votre part.

    Votre site internet et vos collaborateurs sur votre point de vente sont les meilleurs leviers pour récolter les numéros de téléphone de vos prospects et clients dans le but de constituer et d'enrichir votre base de données.

    Dans le cas où vous débutez dans le lancement de  campagnes SMS en masse et que vous ne disposez que d'une base de données limitée, la base location SMS d' iSendPro Telecom vous permet d'ajouter de nouveaux contacts SMS à votre liste de diffusion.

    Avec plus de 16 millions de contacts BtoC qualifiés, vous avez la possibilité grâce à la solution de  location de base de données SMS iSendPro Telecom, de disposer de nouveaux contacts selon des critères de ciblages définis et à partir de 0,08 ? HT l'unité.

    Vous souhaitez en savoir plus sur la location SMS ?
    Voici notre article dédié : 
    Location Fichier SMS : 8 points clés pour bien choisir !

  • Préciser l'objectif visé par la campagne d'envoi de SMS en masse

    Acquisition de trafic sur internet, amélioration du taux de fréquentation sur votre point de vente, fidélisation de clientèle, obtention de rendez-vous, conversion de prospects en clients, augmentation du volume de clients... Pour un envoi de SMS en masse réussi, vous devez impérativement avoir préalablement clarifier l'objectif poursuivi par votre campagne.

    iSendPro Telecom recommande la définition d'un unique objectif par envoi de SMS en masse.

  • Segmenter le public ciblé

    Selon votre objectif, il est parfois inutile de diffuser l'information via une campagne de SMS en masse à l'intégralité de votre base de données. Catégoriser l'audience à laquelle est destiné l'envoi de SMS en masse permet d'être plus efficient dans la démarche tout en optimisant le retour sur investissement.

    Pour cela, vous devez prioriser la campagne d'envoi selon des critères divers : catégorie socio-professionnelle, localisation géographique, comportements d'achats...

  • Une rédaction du SMS concise et efficace

    Pour rédiger le message de votre Par nature, un SMS est un message court destiné à être lu rapidement. C'est encore plus vrai pour un SMS professionnel qui vous limite à 160 caractères d'autant que vous avez l'obligation d'y inclure les notions légales « STOP SMS ».

    Pour être efficace et percutant aux yeux de votre cible, le message de votre envoi de SMS en masse doit être clair et rapidement compréhensible par vos clients.

    Vous souhaitez connaître les techniques pour la rédaction optimale d'un SMS marketing ?
    Lisez notre article : 
    Comment bien rédiger un SMS Marketing ? Suivez nos 10 conseils !

  • Choisir sa méthode d'envoi de SMS en masse

    L'espace client d'une  plateforme en ligne d'envoi de SMS en masse ou une API SMS pour intégrer l'envoi de SMS groupés sur vos supports digitaux : voici les deux solutions qui vous permettent d'envoyer vos SMS en masse.

    Vous souhaitez en savoir davantage sur l'implémentation d'une API SMS ?
    Téléchargez les documentations des API SMS d'iSendPro Telecom.

  • Définir la temporalité de l'envoi de SMS en masse

    Légalement, l'envoi de SMS en masse, quel que soit l'objectif de la campagne, n'est autorisé qu'entre 8h et 20h du lundi au samedi hors jours fériés. iSendPro Telecom vous rappelle que le SMS est un outil de communication instantané qui est lu moins de trois minutes après sa réception par le destinataire, il est donc inutile de l'utiliser plusieurs jours avant le début de votre événement.

    En outre, pour optimiser l'impact auprès du public ciblé, il convient de choisir un créneau horaire sur lequel vous avez le plus de chances de toucher vos destinataires soit entre 11h et 12h30 ou entre 18h et 19h30.

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Pourquoi utiliser la solution iSendPro Telecom pour vos envois de SMS en masse ?

Peu importe la nature de votre business-model, votre secteur d'activité ou la taille de votre entreprise, que vous débutez dans l'envoi de SMS en masse ou que vous excelliez en la matière, la plateforme d' envoi de SMS iSendPro Telecom Telecom vous apporte une solution simple et efficace pour gérer vos envois de SMS en masse.

La solution d'envoi de SMS en masse iSendPro Telecom allie performance et intuitivité, s'adapte à vos besoins et présente une réelle valeur ajoutée :

  • Une disponibilité 24h/24 et 7j/7 en ligne et sans téléchargement

    Peu importe le lieu où vous vous trouvez où le moment de la journée, notre solution d'envoi de SMS en masse est disponible en ligne sur notre plateforme numérique sans aucun engagement et accessible depuis votre ordinateur, votre tablette et même votre smartphone.

  • Un essai gratuit sans abonnement ni autre forme d'engagement

    Notre logiciel iSendPro Telecom Telecom pour l'envoi de SMS en masse ne nécessite aucun abonnement et vous avez la possibilité de tester gratuitement sa simplicité et son efficacité simplement en créant votre compte client iSendPro Telecom Telecom (20 SMS offerts).

  • Une tarification compétitive

    0,035 euros HT par SMS envoyé, un tarif qui place notre solution d'envoi de SMS en masse parmi la moins chère sur le marché et qui vous est proposée de manière dégressive selon le volume de vos besoins et de vos envois. Avec iSendPro Telecom, vous ne payez que la quantité de SMS que vous envoyez !

    Estimez le coût de vos campagnes marketing SMS via à notre simulateur en ligne

  • Une grande aisance d'utilisation

    Aucune connaissance spécifique et une totale autonomie, voici comment vous pouvez envoyer facilement des SMS en masse grâce à la solution iSendPro Telecom Telecom.

L'envoi de SMS en masse avec iSendPro Telecom Telecom, c'est booster vos processus de communication avec vos clients et permettre à votre activité de mieux performer.

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Un seul pas à franchir : réalisez votre premier envoi de SMS en masse et profitez de 20 SMS offerts grâce à votre essai gratuit !

Une question, besoin d'un conseil ou envie d'être accompagné, l'équipe de iSendPro Telecom est à votre disposition pour vous aider à mettre en place vos envois de SMS en masse !

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